Cyfroteka.pl

klikaj i czytaj online

Cyfro
Czytomierz
00705 014119 17191433 na godz. na dobę w sumie

Office Samurai: Lean w biurze - ebook/epub

Office Samurai: Lean w biurze - ebook/epub
Office Samurai: Lean w biurze - ebook/epub
Michał Wolak, Andrzej Kinastowski
MT Biznes
LEAN / KAIZEN Office Samurai to książka napisana przez praktyków wdrażających Lean w środowisku biurowym dla praktyków chcących: • zacząć usprawniać procesy biurowe wykonywane codziennie w pracy, • doskonalić się w obszarze wdrażania Lean, • uporządkować swoją wiedzę. Zapraszamy cię do wejścia na ścieżkę samodzielnego wdrożenia Lean. Podpowiemy ci, w jaki sposób możesz zacząć, wskażemy praktyczne narzędzia i gotowe materiały, które będziesz mógł wykorzystać przy obserwacji, analizie czy wreszcie usprawnianiu procesów. Przygotujemy cię do samodzielnego przeprowadzenia twojego pierwszego warsztatu Kaizen. Fascynująca przygoda ciągłego usprawniania stoi przed tobą otworem. Chodźmy razem i zmieńmy twoją firmę (albo chociaż jej mały kawałek)! *** Andrzej Kinastowski - od dziesięciu lat pomaga firmom SSC i BPO usprawniać dostarczane procesy przez wdrażanie Continuous Improvement, Process Excellence, pracę nad strategią i kadrą zarządczą. Praktyk wdrażania Lean w procesach usługowych za pomocą projektów w formacie Lean Workout. Fan koncepcji Kaizen. Uważa, że najlepsze procesy i projekty opierają się na zaangażowaniu liderów i odpowiedzialności pracowników. Certyfikowany Lean Six Sigma Black Belt, doświadczony trener Lean i Six Sigma. Wykładowca na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Prezes i członek założyciel stowarzyszenia Service Process Improvement Network. Świetnie sprawdza się podczas występów na konferencjach. Prywatnie mąż, ojciec, fotograf i początkujący budowniczy minirobotów. Michał Wolak - prowadzi projekty doradczo-wdrożeniowe i szkoli z zakresu Lean Management zarówno w firmach produkcyjnych, jak i usługowych (SSC i BPO). Ma wieloletnie doświadczenie trenerskie, coachingowe oraz doradcze. Z pasją przekazuje swoją wiedzę i umiejętności, prowadząc szkolenia z takich zagadnień, jak Lean Management, techniki Kaizen, umiejętności przywódcze, efektywna komunikacja. Jako prezes zarządu odpowiada za rozwój strategiczny firmy Lean Action Sp. z o.o., która od 2004 roku podnosi efektywność polskich przedsiębiorstw. Przeprowadził liczne projekty, osiągając dzięki nim wymierne efekty. Od młodości interesuje się Dalekim Wschodem – Chinami i Japonią. W wolnym czasie chodzi po górach, jeździ na nartach i tańczy tańce latynoamerykańskie. Jest też pasjonatem żeglarstwa.
Wszystkie kategorie Tylko biznes Tylko pozostałe kategorie
Książki podobne do wybranej publikacji
Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach - ebook/pdf
Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach - ebook/pdf
Tomasz Król
Onepress

11 i pół powodu, dlaczego lean, six sigma i kaizen nie działają

Każdy przedsiębiorca chciałby, aby jego firma potrafiła działać bardziej elastycznie, nie marnowała zasobów i obniżyła swoje koszty. Odpowiedzią na tę potrzebę jest koncepcja szczupłego zarządzania, która okazała się niezwykle skuteczna w firmach motoryzacyjnych. Po trzydziestu latach od spopularyzowania lean management...


Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach - audiobook
Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach - audiobook
TOMASZ KRÓL
Helion
11 i pół powodu, dlaczego lean, six sigma i kaizen nie działają

Każdy przedsiębiorca chciałby, aby jego firma potrafiła działać bardziej elastycznie, nie marnowała zasobów i obniżyła swoje koszty. Odpowiedzią na tę potrzebę jest koncepcja szczupłego zarządzania, która okazała się niezwykle skuteczna w firmach motoryzacyjnych. Po trzydziestu latach od spopularyzowania lean management...


Lean w firmie usługowej  - ebook/pdf
Lean w firmie usługowej - ebook/pdf
Marzena Leszczyk-Kabacińska
Wiedza i Praktyka

Metodologia 5S i standaryzacja pracy do najważniejsze składniki koncepcji Lean, której odpowiednie wykorzystanie gwarantuje namacalne korzyści dla branży usługowej. Niniejszy e-book podpowiada, czym jest Lean w procesach usługowych, jaka jest wartość w procesach usługowych i jak wygląda wdrożenie 5S i standaryzacji pracy na przykładzie firmy handlowej.

Lean Manufacturing - praktyczne zastosowanie metodologii - case - ebook/pdf
Lean Manufacturing - praktyczne zastosowanie metodologii - case - ebook/pdf
Artur Łazicki
Wiedza i Praktyka

W niniejszej publikacji przedstawiono proces wdrażania technik Lean Manufacturing na przykładzie zakładu Thomson Polska. Dzięki temu prześledzisz krok po kroku tę procedurę, co pozwoli na jej realizację w Twojej firmie. W poradniku przeczytasz m.in. o tym, dlaczego Thomson Polska wstąpił na ścieżkę wdrożenia metodologii Lean Manufacturing, jakie były wstępne fazy wdrożenia Lean Manufacturing oraz w jaki sposób następuje określenie...

Lean dla bystrzaków. Wydanie II - audiobook
Lean dla bystrzaków. Wydanie II - audiobook
Bruce Williams, Natalie J. Sayer
Helion

W prostocie tkwi siła™

  • Otwórz własną firmę na podstawie metody lean
  • Dostarczaj produkty najwyższej jakości i zyskaj przewagę
  • Skutecznie prowadź swoją działalność

Niech lean będzie z Tobą!

Lean jest nowoczesną metodą pozwalającą przedsiębiorstwom intensywnie działać na rynku, rozwijać się i osiągać zyski. Firmy lean wymagają mniejszego wysiłku od pracowników...

Lean w biurze i usługach - ebook/epub
Lean w biurze i usługach - ebook/epub
Drew Locher
MT Biznes Sp. z o.o.

Autor książki Lean w biurze i usługach, stawiając sobie za cel objaśnienie zastosowania metod Lean, wychodzi poza opis podstawowych narzędzi i skupia się na szczegółowym wyjaśnieniu kluczowych koncepcji szczupłego zarządzania w środowisku biurowym i usługowym. Książka zaczyna się od analizy zarządzania strumieniem wartości, a następnie przechodzi do takich zagadnień jak: praca standaryzowana...

Systemy zarządzania przedsiębiorstwem – techniki Lean Management i Kaizen - ebook/pdf
Systemy zarządzania przedsiębiorstwem – techniki Lean Management i Kaizen - ebook/pdf
Artur Łazicki, Dariusz Samsel, Lidia Krużycka, Andrzej Brzeziński, Michał Matejczyk, Michał Nowacki, Monika Czołba, Marzena Leszczyk-Kabacińska, Dominika Babalska
Wydawnictwo Wiedza i Praktyka

W dzisiejszych czasach sukces firmy w dużej mierze zależy od usprawniania już istniejących i wprowadzania nowych systemów zarządzania przedsiębiorstwem.

Proces ten często polega na obserwowaniu poczynań wiodących producentów. Tak też jest w przypadku opracowanej przez Toyotę koncepcji Lean Management, która znalazła rzesze naśladowców, wykraczając daleko poza branżę samochodową...














Systemy zarządzania przedsiębiorstwem – techniki Lean Management i Kaizen - ebook/pdf
Systemy zarządzania przedsiębiorstwem – techniki Lean Management i Kaizen - ebook/pdf
Artur Łazicki, Dariusz Samsel, Lidia Krużycka
Wiedza i Praktyka

W dzisiejszych czasach sukces firmy w dużej mierze zależy od usprawniania już istniejących i wprowadzania nowych systemów zarządzania przedsiębiorstwem.

Proces ten często polega na obserwowaniu poczynań wiodących producentów. Tak też jest w przypadku opracowanej przez Toyotę koncepcji Lean Management, która znalazła rzesze naśladowców, wykraczając daleko poza branżę samochodową...














Architektura Lean w projektach Agile - książka
Architektura Lean w projektach Agile - książka
James O. Coplien, Gertrud Bjornvig
Helion

Programuj i organizuj kod z metodyką Lean!

Tempo rozwoju aplikacji wymusza stosowanie elastycznych sposobów wytwarzania oprogramowania. Książka ta została poświęcona architekturze Lean, która usprawni ten proces dzięki nowatorskiemu podejściu. Wykorzystaj je i przygotuj swoją aplikację na zmiany funkcjonalne, by użytkownicy mogli w pełni wykorzystać jej potencjał!

W trakcie lektury zapoznasz się z duchem Agile i Lean oraz przydzielisz...

Lean dla bystrzaków. Wydanie II - ebook/pdf
Lean dla bystrzaków. Wydanie II - ebook/pdf
Natalie J. Sayer, Bruce Williams
Septem

Niech lean będzie z Tobą!

Lean jest nowoczesną metodą, dzięki której Twoja firma będzie mogła intensywnie działać na rynku, rozwijać się i osiągać zyski. Firmy lean wymagają mniejszego wysiłku pracowników, mniejszej ilości materiału do wytworzenia produktów i usług, mniejszej ilości czasu do ich opracowania oraz mniej energii i przestrzeni do ich wyprodukowania. Przedsiębiorstwa lean potrafią lepiej odpowiadać na zapotrzebowanie...



Praktyki performance management w kontekście wymogów koncepcji lean w środowisku usług - ebook/pdf
Praktyki performance management w kontekście wymogów koncepcji lean w środowisku usług - ebook/pdf
Wojciech Ulrych
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego

Koncepcja szczupłego zarządzania (lean management) prowadzi do ograniczania marnotrawstwa i tworzenia wartości dla klienta. Sprawdziła się ona w produkcji, ale czy taki sam sukces może osiągnąć w środowisku usług? Cechy usług wskazują bowiem na trudności w ich standaryzacji oraz na wymóg jednoczesnego świadczenia usług i ich konsumpcji przez klienta. Tymczasem lean podkreśla wagę zespołowego działania i postuluje ograniczanie...

Praktyczny przewodnik 5S, czyli jak wdrażać, żeby wdrożyć - ebook/epub
Praktyczny przewodnik 5S, czyli jak wdrażać, żeby wdrożyć - ebook/epub
Ludwik Sieczkowski, Marcin Kamieński
MT Biznes

Zastanawiasz się, jak zwiększyć porządek i przyspieszyć pracę w twojej firmie?
Metoda 5s zastosowana w firmie pozwala to osiągnąć. Kolejne kroki tej metody to:
1. Selekcja
2. Systematyka
3. Sprzątanie
4. Standaryzacja
5. Samodyscyplina
Chcesz wiedzieć, jak wdrożyć 5s w firmie, ograniczając do minimum ryzyko niepowodzenia? Sięgnij po niniejszą książkę i zrób pierwszy krok w świat praktyków 5s...














Skuteczny lider lean. Jak usprawniać firmy w Polsce i pomagać im więcej zarabiać - audiobook
Skuteczny lider lean. Jak usprawniać firmy w Polsce i pomagać im więcej zarabiać - audiobook
Andrzej Krótki
Helion

Polska droga do szczupłego zarządzania

Lean management, tłumaczone czasem jako 'szczupłe zarządzanie', polega na takim prowadzeniu firmy, aby dostarczać oczekiwane przez klientów produkty czy usługi w najprostszy możliwy sposób, z zachowaniem szacunku do osób zatrudnionych w firmie. Koncepcja ta wywodzi się z filozofii działania przyjętej pierwotnie m.in. w fabrykach Toyoty i do dziś stała się tematem wielu publikacji...

Optymalizacja efektywności narzędzi Lean  - ebook/pdf
Optymalizacja efektywności narzędzi Lean - ebook/pdf
Dominika Babalska
Wiedza i Praktyka

Za wykorzystaniem narzędzi Lean Manufacturing przemawia szereg korzyści – zwiększenie zdolności produkcyjnych, poprawa jakości wyrobów czy mniejsza ilość awarii. Jeśli nie udaje Ci się odnieść zamierzonych efektów, zacznij przygotowywać swoje produkty pod kątem efektywnego wdrożenia narzędzi Lean w przyszłości. Pomoże Ci w tym niniejszy poradnik, w którym m...

Strategie i praktyki sprawnego działania Lean Six Sigma i inne - ebook/epub
Strategie i praktyki sprawnego działania Lean Six Sigma i inne - ebook/epub
Adam Hamrol
Wydawnictwo Naukowe PWN
Książka prezentuje metody zarządzania jakością produkcji od praktycznej, biznesowej strony. Jej celem jest wskazanie właściwych narzędzi, które umożliwiają stworzenie dobrego produktu w najbardziej efektywny sposób. Aby ten cel osiągnąć, należy poznać metody, techniki, procesy i dobre praktyki oraz umiejętnie zastosować je we własnej działalności. Publikacja łączy bogatą wiedzę teoretyczną...
Strategie i praktyki sprawnego działania - ebook/epub
Strategie i praktyki sprawnego działania - ebook/epub
Adam Hamrol
Wydawnictwo Naukowe PWN
Publikacja łączy bogatą wiedzę teoretyczną, praktykę biznesową i nowoczesne trendy w zarządzaniu produkcją.

Książka prezentuje metody zarządzania jakością produkcji od praktycznej, biznesowej strony. Jej celem jest wskazanie właściwych narzędzi, które umożliwiają stworzenie dobrego produktu w najbardziej efektywny sposób. Żeby ten cel osiągnąć należy poznać metody...

Projekty przynoszące oszczędności - ebook/epub
Projekty przynoszące oszczędności - ebook/epub
Igor Łęgowski
Ridero

Omówienie pięciu etapów prowadzenie projektów eliminacji przyczyn problemów w procesach, Lean Six Sigma. Define, Measure, Analyse, Improve i Control. Będziesz po TEJ lekturze wiedział gdzie, kiedy i czy w ogóle należy stosować to narzędzie do poprawy jakości.

Lean w działalności operacyjnej - opłacalny sposób doskonalenia firmy  - ebook/pdf
Lean w działalności operacyjnej - opłacalny sposób doskonalenia firmy - ebook/pdf
Marzena Leszczyk-Kabacińska
Wiedza i Praktyka

Lean ma zastosowanie w obszarach pozaprodukcyjnych i proponuje skuteczne techniki doskonalenia procesów w frmie. Poznaj klika prostych rozwiązań z zastosowaniem narzędzia standaryzacji pracy i sprawdź, jak patrzeć na procesy pod kątem zwiększenia ich efektywności!

Lean. Droga do minimalizmu - audiobook
Lean. Droga do minimalizmu - audiobook
TOMASZ KRÓL
Helion

Mniej znaczy... więcej

Lean management tłumaczy się na język polski jako szczupłe zarządzanie. Ta koncepcja, która ma źródło w motoryzacji, bazuje na elastyczności i dążeniu do uzyskania najwyższej jakości 'szczupłym' kosztem, czyli przy maksymalnej oszczędności sił i środków. Ten model działania doskonale sprawdza się w biznesie. Z kolei minimalizm - obecny w muzyce...

Lean Ceo - ebook/epub
Lean Ceo - ebook/epub
Jacob Stoller
MT Biznes
Prezentacja metodologii lean, oparta na wywiadach z dyrektorami przedsiębiorstw. Opisuje sposoby osiągania zrównoważonych wyników finansowych, motywowania podwładnych, budowania relacji biznesowych.

Organizacje nieustannie starają się osiągać lepsze wyniki mniejszym nakładem środków, a w związku z tym coraz częściej sięgają po metodologię lean, opartą na tych samych zasadach...







Metoda Running Lean. Iteracja od planu A do planu, który da Ci sukces. Wydanie II - książka
Metoda Running Lean. Iteracja od planu A do planu, który da Ci sukces. Wydanie II - książka
Ash Maurya
Helion
To jedna z najlepszych technicznych książek na temat modelu Lean Startup. I tyle. Nic więcej nie trzeba dodawać.
Dan Martell,
założyciel, Clarity.fm, anioł biznesu

Wizja testowana w praktyce

Witamy w świecie najnowocześniejszych praktyk biznesowych i niezmierzonych możliwości w dziedzinie innowacji. Żyjemy w dobie Internetu, chmur obliczeniowych i oprogramowania open source, dzięki czemu koszty budowania nowych produktów osiągnęły...



Lean Customer Development. Twórz produkty, po które klienci będą ustawiać się w kolejkach - ebook/pdf
Lean Customer Development. Twórz produkty, po które klienci będą ustawiać się w kolejkach - ebook/pdf
Cindy Alvarez
Onepress

Znaj klienta swego

  • Zweryfikuj swoją hipotezę, rozmawiając z właściwymi osobami.
  • Krok po kroku naucz się prowadzić skuteczne wywiady Customer Development.
  • Rozpoznawaj zachowania klientów, ich problemy i ograniczenia.
  • Na podstawie pozyskanych w ten sposób informacji zbuduj minimalnie satysfakcjonujący produkt, który pozwoli Ci potwierdzić, co klienci są skłonni kupić i czego będą używać...




Narzędzia podnoszenia produktywności  - ebook/pdf
Narzędzia podnoszenia produktywności - ebook/pdf
Joanna Czerska, Monika Czołba, Lidia Krużycka
Wiedza i Praktyka

Poszukujesz rozwiązań, które pomogą Ci zwiększyć produktywność fabryki? Chcesz szybciej realizować zamówienia klientów? Rozważ wdrożenie przepływu jednej sztuki – narzędzia koncepcji Lean Management, pozwalającego zmienić organizację przepływu materiałów przez fabrykę i uzyskać wzrost efektywności procesu wytwórczego

Zbuduj swój dream team. Relacje z pracownikami - książka
Zbuduj swój dream team. Relacje z pracownikami - książka
Grzegorz Szczerba
Onepress

Zachwyć swoich pracowników i wydobądź cały ich potencjał!

  • Każdy jest inny, czyli jak docenić różnorodność i unikać konfliktów
  • Przewodzenie, czyli jak zaangażować pracowników w działania firmy
  • Inspiracja i nagradzanie, czyli jak uskrzydlić podwładnych

Doskonały menedżer porusza się we wszystkich obszarach rzeczywistości biznesowej. Musi radzić sobie z komunikacją, być kreatywny i stać na czele niczym prawdziwy lider...



Metoda Lean Analytics. Zbuduj sukces startupu w oparciu o analizę danych - książka
Metoda Lean Analytics. Zbuduj sukces startupu w oparciu o analizę danych - książka
Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz
Helion
Lektura obowiązkowa dla wszystkich zainteresowanych wykorzystaniem analityki w pracach nad nowym produktem i odnoszeniem sukcesów biznesowych bez konieczności wiecznego zgadywania.
Peter Yared,
dyrektor ds. IT, CBS Interactive

To nie jest kolejna książka o liczbach, a rzecz o praktycznych wskaźnikach. Alistair i Ben nauczą Cię, jak przebić się przez mgłę danych i skupić się na właściwych...



Koncepcje zarządzania. Podręcznik Akademicki - ebook/pdf
Koncepcje zarządzania. Podręcznik Akademicki - ebook/pdf
Opracowanie zbiorowe
C. H. Beck

Podręcznik akademicki do nowego – wprowadzonego zgodnie z wytycznymi procesu bolońskiego – obowiązkowego przedmiotu, pt.: Koncepcje Zarządzania. Jego celem jest wyposażenie studentów w kanon usystematyzowanej wiedzy na temat klasycznych i współczesnych koncepcji zarządzania.

Praca składa się z dziewięciu części, w których Autorzy prezentują:

  • klasyczne koncepcje zarządzania (szkoły: klasyczną...

Jakość projektów informatycznych. Rozwój i testowanie oprogramowania - ebook/pdf
Jakość projektów informatycznych. Rozwój i testowanie oprogramowania - ebook/pdf
Karolina Zmitrowicz
Helion

Zarządzaj jakością projektu od narodzin po końcowe testy!

  • Koncepcja jakości — co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz pilnować poziomu Twoich produktów
  • Zarządzanie jakością (oprogramowania) — ustaw procesy, zasady i standardy
  • Testowanie — znaczenie ostatniego etapu pracy z projektem
Zapewnianie wysokiej jakości oprogramowania to niełatwe zadanie. Osiągniesz ją, jeśli będziesz przestrzegać wysokich standardów procesu wytwarzania...

KAIZEN – dążenie do doskonałości Filozofia działania, której istotę stanowi doskonalenie - ebook/pdf
KAIZEN – dążenie do doskonałości Filozofia działania, której istotę stanowi doskonalenie - ebook/pdf
Agnieszka Fojewska
Verlag Dashofer
Tematyka

W dzisiejszych czasach, kiedy to firmy nieustannie rywalizują ze sobą, nie ma miejsca dla organizacji słabych. Aby firmy mogły istnieć na rynku muszą ciągle doskonalić się, aby być lepszymi i sprawniej działającymi od konkurencji.

Pomocna w poprawie wykonywanych przez firmę działań będzie z pewnością metoda KAIZEN. Dzięki niej możliwe jest ukierunkowanie nie tylko całego zespołu...



Mapowanie historyjek użytkownika. Przepis na produkt idealny - ebook/pdf
Mapowanie historyjek użytkownika. Przepis na produkt idealny - ebook/pdf
Jeff Patton
Helion
Podczas projektowania wielu procesów produkcyjnych, łącznie z budową oprogramowania, za kluczowe kryteria uznaje się szybkość wykonywania zadań, wydajność czy niskie koszty. Tymczasem opracowanie produktu o wyjątkowej wartości rynkowej wymaga nieco innego podejścia. Celem produkcji nie jest przecież produkcja sama w sobie. Aby kiedyś osiągnąć wysokie zyski, planowanie procesów produkcji musi opierać się na wymaganiach użytkowników...



Agile. Przewodnik po zwinnych metodykach programowania - ebook/pdf
Agile. Przewodnik po zwinnych metodykach programowania - ebook/pdf
Andrew Stellman, Jennifer Greene
Helion

Poznaj nowoczesne podejście do wytwarzania oprogramowania!

W XXI wieku ogromnie wzrosło tempo rozwoju cyfrowych usług. Tradycyjne sposoby wytwarzania oprogramowania nie są już w stanie nadążyć za oczekiwaniami klientów. Dziś nikt nie będzie czekał, aż dopracujesz wszystkie zaplanowane funkcje i wypuścisz produkt na rynek. Konkurencja Cię wyprzedzi! Czy dasz się jej pokonać? Odpowiedzią na to pytanie jest słowo...

Filozofia Kaizen w biurze - książka
Filozofia Kaizen w biurze - książka
William Lareau
Onepress
Filozofia jakości i sukcesu
  • Zwiększ zyski, zmniejszając koszty
  • Zdobądź przewagę nad rywalami
  • Zaplanuj swój sukces
Wreszcie pojawiła się książka zachęcająca do tego, aby koncentrować się nie tylko na produkcji, ale również ulepszaniu działania pozostałych części organizacji. Filozofia Kaizen w biurze to podstawa do ciągłego doskonalenia pracy całej organizacji.
G. Thomas Marsh...


Planowanie w systemie kanban - case study  - ebook/pdf
Planowanie w systemie kanban - case study - ebook/pdf
Radosław Jurek
Wiedza i Praktyka

Kanban jest prostym narzędziem kontroli zapasu, przesyłania informacji i synchronizacji operacji w ramach całego procesu produkcji, który zapewne znajduje zastosowanie w Twoim dziale produkcyjnym. Dowiedz się, poprzez lekturę niniejszego poradnika, czy w pełni wykorzystujesz jego funkcje i związane z nim możliwości. Może nie jest to jednak kanban, tylko Pull wdrożony zgodnie z ideami filozofii Lean...

Nowa Six Sigma - książka
Nowa Six Sigma - książka
Matt Barney, Tom McCarty
Onepress

Poznaj nowoczesną metodę kontroli jakości produkcji

  • Poznaj technikę Six Sigma na praktycznych przykładach
  • Wdrażaj Six Sigma stosując model opracowany przez jej twórców
  • Przekonaj się, jak odpowiednio wdrożona Six Sigma wpływa na wyniki przedsiębiorstwa

Six Sigma to metodyka kontroli jakości produktów, opracowana przez firmę Motorola. Celem jej wdrożenia w przedsiębiorstwie jest maksymalne obniżenie wskaźnika błędów...