Cyfroteka.pl

klikaj i czytaj online

Cyfro
Czytomierz
00185 016338 20434587 na godz. na dobę w sumie
REMOTE. Pracuj zdalnie, biuro jest zbędne - książka
REMOTE. Pracuj zdalnie, biuro jest zbędne - książka
Autor: , Liczba stron: 288
Wydawca: Onepress Język publikacji: polski
ISBN: 978-83-283-4167-8 Data wydania:
Lektor:
Kategoria: ebooki >> poradniki >> zasoby ludzkie (hr)
Porównaj ceny (książka, ebook (-30%), audiobook).

Praca zdalna jest jedną z obietnic przyszłości, które pojawiły się w konsekwencji burzliwego rozwoju technologii. Wydaje się jednak, że taka forma zatrudnienia nie jest dogodnym rozwiązaniem dla każdej firmy. Wielkie korporacje oparte na sztywnych strukturach i projektach wyliczonych co do godziny wyraźnie niechętnie sięgają po tę możliwość. Korzystają z niej raczej startupy czy firmy programistyczne. Jednak niemal każdy przyzna, że nie można bagatelizować korzyści płynących z modelu pracy zdalnej: brak potrzeby utrzymywania dużego biura, łatwiejsze prowadzenie biznesu w różnych strefach czasowych, prostszy dostęp do utalentowanych pracowników - to tylko te najbardziej oczywiste.

Trzymasz w rękach inspirujący zbiór porad praktyków w dziedzinie telepracy. Dzięki tej książce przekonasz się, jak łatwo dziś można współpracować z ludźmi znajdującymi się w różnych zakątkach świata. Poznasz korzyści z wdrożenia pracy zdalnej, takie jak uwolnienie się od uciążliwych dojazdów czy zwiększona wydajność i kreatywność pracowników. Dowiesz się, jakie narzędzia i techniki ułatwią maksymalne korzystanie z możliwości telepracy. Co istotne, w publikacji wskazano również wady takiego modelu działania, co pozwoli na w pełni świadome podjęcie decyzji. W końcu idea pracy zdalnej ma być nie tyle sposobem na cięcie kosztów zatrudnienia, ile na poprawę jakości pracy i zwiększenie satysfakcji z jej wykonywania!

W tej książce:

W świecie jutra nie będzie biur!

Znajdź podobne książki Ostatnio czytane w tej kategorii

Darmowy fragment publikacji:

Tytuł oryginału: Remote: Office Not Required Tłumaczenie: Przemysław Janicki ISBN: 978-83-283-4167-8 Copyright © 2013 by 37signals, LLC All rights reserved. This translation published by arrangement with Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC CROWN BUSINESS is a trademark and CROWN and the Rising Sun colophon are registered trademarks of Random House LLC. 37Signals is a trademark of 37Signals LLC. Polish edition copyright © 2018 by Helion S.A. All rights reserved. All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from the Publisher. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce. Drogi Czytelniku! Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres http://onepress.pl/user/opinie/remote Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję. Wydawnictwo HELION ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63 e-mail: onepress@onepress.pl WWW: http://onepress.pl (księgarnia internetowa, katalog książek) Printed in Poland. • Kup książkę • Poleć książkę • Oceń książkę • Księgarnia internetowa • Lubię to! » Nasza społeczność Spis treści Od autorów 13 Wprowadzenie 15 ROZDZIAŁ 1. NADESZŁY CZASY PRACY ZDALNEJ 19 Dlaczego tak trudno pracuje się w… pracy 21 Przestań marnować życie na dojazdy do pracy 25 Technologia, głupcze! 29 Wyzwól się spod reżimu 9 – 17 32 Koniec monopolu miast 36 Nowy wymiar luksusu 39 Talentu nie ogranicza szerokość geograficzna 43 Nie chodzi też o pieniądze 46 Oszczędności są zawsze mile widziane 49 Bez dylematów w rodzaju: wszystko albo nic 53 Kwestia wyboru 57 Sądzimy, że już to robisz 60 ROZDZIAŁ 2. ROZPRAWIAMY SIĘ Z WYMÓWKAMI 63 Magia kontaktu nie działa na odległość 65 Skoro ich nie widzę, skąd mam wiedzieć, że pracują? 68 Domowe warunki zachęcają do dekoncentracji 72 Tylko biuro daje poczucie bezpieczeństwa 76 Kto odbierze telefon? 81 Duże firmy tego nie robią, dlaczego my powinniśmy? 84 Zazdrość innych 87 A co z kulturą? 90 Potrzebuję odpowiedzi teraz! 93 Ale stracę przez to kontrolę… 97 To biuro kosztowało nas majątek! 100 To się nie sprawdzi w firmie tej wielkości i w tej branży 103 Poleć książkęKup książkę 10 Spis treści ROZDZIAŁ 3. JAK WSPÓŁPRACOWAĆ ZDALNIE 107 Będziesz dzielił swój czas z innymi 109 Widzieć znaczy ufać 113 Działać z większą otwartością 117 Wirtualny dystrybutor wody 120 Nieustanny progres 123 Liczy się praca i jej efekty 126 Nie tylko dla tych, których nie ma w mieście 128 Być gotowym na katastrofę 131 Jak najmniej M M’s-ów 135 ROZDZIAŁ 4. WALCZYMY Z PRZESZKODAMI 139 Ryzyko całkowitej izolacji 141 Początek i koniec 144 Podstawy ergonomii pracy 148 Bierz pod uwagę potrzeby organizmu 151 Samotna placówka 155 Praca z klientami 158 Podatki, rachunkowość, prawo… 162 ROZDZIAŁ 5. ZATRUDNIANIE I UTRZYMANIE NAJLEPSZYCH 165 Świat jest całkiem spory 167 Życie prze do przodu 171 Pozwól dobrym chwilom trwać 175 Dostrzeganie człowieka 179 Bez głupich gierek 182 Koszty rozwoju 187 Doskonali pracownicy zdalni są po prostu doskonałymi pracownikami 191 Jak pisać dobrze 194 Projekt testowy 197 Spotkanie na żywo 200 Podwykonawcy wiedzą, o co chodzi 204 Poleć książkęKup książkę Spis treści 11 ROZDZIAŁ 6. ZARZĄDZANIE TELEPRACOWNIKAMI 207 Najlepszy moment do wdrożenia pracy zdalnej 209 Koniec z zarządzaniem fotelami 212 Spotkania i sprinty 215 Wnioski z modelu open source 219 Wyrównywanie szans 223 Sesje „jeden na jeden” 226 Usuń kłody spod nóg 229 Pilnuj nadmiaru pracy, nie jej niedoboru 233 Niedostatek jako zaleta 237 ROZDZIAŁ 7. ŻYCIE TELEPRACOWNIKA 239 Wyrobić w sobie rutynę 241 Praca zdalna z rana, po obiedzie biuro 246 Komputer a komputer 249 Samotna praca w tłumie 252 Mieć motywację 255 Wolność nomadów 260 Zmiana otoczenia 264 Czas dla rodziny 267 Gdy brakuje nam miejsca w domu 270 Zadbaj, byś nie był ignorowany 273 ROZDZIAŁ 8. PODSUMOWANIE 275 Stare przytulne biuro 277 Niezbędnik 281 Podziękowania 286 O 37signals 288 Poleć książkęKup książkę 12 Spis treści Poleć książkęKup książkę ROZDZIAŁ 1. NADESZŁY CZASY PRACY ZDALNEJ Poleć książkęKup książkę 20 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 21 Dlaczego tak trudno pracuje się w… pracy Gdy zadasz komuś pytanie, dokąd udaje się, gdy musi wyko- nać jakąś pracę, rzadko usłyszysz odpowiedź w stylu: „Do biura”. A nawet gdy tak właśnie odpowie, doda coś w rodzaju: „Ale bardzo wcześnie rano, zanim ktokolwiek zdąży się w nim pojawić” albo też: „Zostaję w nim do późna, gdy nikogo już nie ma”, czy też: „Wpadam tam w weekendy”. Co ludzie chcą w ten sposób przekazać? Że bardzo trudno pracuje im się w miejscu ich… pracy. Firmowe biuro w typo- wych godzinach biznesowych to ostatnie miejsce, w którym rzeczywiście chcieliby się znaleźć, by wykonać swoje zadania. Dzieje się tak dlatego, że współczesne biura coraz bardziej przypominają generatory szumu. Zatłoczone biuro jest niczym maszynka do mięsa — bierze Twój dzień pracy w obroty i mieli na drobne. Piętnaście minut tu, dziesięć minut tam, dwadzieścia na to, pięć na tamto. Każde z tych okien czaso- wych wypełniają telekonferencje, spotkania, jeszcze ważniej- sze spotkania oraz wiele innych przeszkadzających w zwy- kłej pracy czynności, które wymusza sam fakt bycia częścią organizacji. Bardzo trudno jest wykonywać właściwą pracę, kiedy poświęcany na nią czas jest rozmieniany na drobne. Praca umysłowa, praca kreatywna, twórcza praca, ważna, pilna praca — każda z nich wymaga dłuższej chwili spokoju, by mogła przynieść owoce. Ale we współczesnych biurach Poleć książkęKup książkę 22 REMOTE takich chwil można by ze świecą szukać. Zamiast tego pra- cownik jest poddawany swoistemu testowi na zmęczenie materiału. Możliwość pozostania sam na sam z własnymi myślami to na dobrą sprawę jedna z głównych zalet pracy zdalnej. Kiedy pracujesz samotnie, z dala od rozpraszającego szumu wypełniającego siedzibę firmy, wytwarzasz wokół siebie wła- sną strefę produktywności. Wtedy naprawdę możesz wyko- nać swoją pracę — tę samą, której nie dałbyś rady ukończyć w miejscu… pracy! Dodajmy jednak od razu, że decydując się na pracę zdalną, musisz zmierzyć się z innymi wyzwaniami. Wyzwaniami, które nadciągną z różnych miejsc i kierunków. Jeśli zdecy- dujesz się na pracę z domu, na przeszkodzie może stanąć Ci włączony telewizor. Jeśli usiądziesz w ulubionej kawiarni, przeszkadzać Ci może osoba mówiąca odrobinę zbyt głośno, która usiadła kilka stolików dalej. Oczywiście jest to pro- blem, ale najważniejsze jest to, że tego rodzaju szum jesteś w stanie w pełni kontrolować. Jest to szum pasywny. Nie krępuje Cię niczym więzienne kajdany. Tak czy inaczej uda Ci się znaleźć przestrzeń, która będzie najlepiej odpowiadać Twojemu stylowi pracy. Zawsze możesz też włożyć słu- chawki — i już nie musisz martwić się o kolegę wałęsającego się przy Twoim biurku czy klepiącego Cię po ramieniu. Nie musisz się też obawiać, że zostaniesz nagle wezwany na jesz- cze jedno niewiele wnoszące spotkanie. Twoje miejsce pracy, Twoja strefa produktywności, należy wyłącznie do Ciebie. Poleć książkęKup książkę 37signals 23 Nie wierzysz nam? Zapytaj ludzi dokoła. Albo zapytaj sam siebie: dokąd się udajesz, kiedy naprawdę musisz wykonać jakąś pracę? Nie sądzę, byś odpowiedział: „Do biura w godzinach popołudniowych”. Poleć książkęKup książkę 24 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 25 Przestań marnować życie na dojazdy do pracy Spójrzmy prawdzie w oczy: nikt nie lubi dojazdów do pracy. Budzik musi dzwonić wcześniej, a do domu wracasz odpo- wiednio później. Marnujesz czas i nerwy. Być może tracisz też ochotę na zjedzenie czegoś bardziej wartościowego niż skła- dające się głównie ze sztucznie przetworzonych składników dania typu fast food. Być może zaniedbujesz zajęcia na siłowni, tracisz możliwość kontaktu z dzieckiem, zanim pójdzie do łóżka, i czujesz się zbyt zmęczony, by odbyć bardziej ambitną rozmowę z ważną dla Ciebie osobą. Pewnie sam mógłbyś uzupełnić tę listę o kolejne pozycje. Także Twoje weekendy ulegają skróceniu przez te okropne dojazdy. Przecież wszystkie te czynności, którymi nie będziesz miał ochoty zająć się po tym, jak w ślimaczym tempie dotrzesz zakorkowanymi ulicami do domu, zapełniłyby sporą kartkę papieru i w efekcie będziesz musiał zabrać się do nich w week- end. Ale zanim zdążysz wyrzucić śmieci i przynieść ubrania z pralni, zanim zrobisz zakupy i opłacisz rachunki, połowę weekendu będziesz miał za sobą. A co z samym dojazdem do pracy? Nawet najwspanialszy samochód nie sprawi, że polubisz stanie w korku. Z kolei jeśli wybierzesz transport publiczny (autobus czy pociąg), możesz od razu zapomnieć o dotarciu do pracy świeży i wypoczęty. Stojąc w ścisku, będziesz wdychał zapachy współpasażerów i wydychał własne zdrowie i dobre samopoczucie. Poleć książkęKup książkę 26 REMOTE Mądrzy ludzie w białych fartuchach od dawna zajmują się problemem dojazdów do pracy — tą niewątpliwie nieprzy- jemną, ale konieczną częścią naszego dnia — i wydali jedno- znaczny werdykt: przez długie dojazdy stajemy się bardziej otyli, zestresowani i nieszczęśliwi. Nawet krótsze dojazdy potrafią pozbawić nas porannego optymizmu. Wyniki badań1 wyraźnie pokazują, że dojazdy do pracy wiążą się ze zwiększonym ryzykiem otyłości, powodują bez- senność, wywołują stres, ból szyi i pleców, podnoszą ciśnienie krwi i przyczyniają się do wielu chorób z tym związanych, takich jak zawały serca czy depresje. Ale także… zwiększają ryzyko rozwodu. Zignorujmy na moment niepodważalne dowody na to, że dojazdy do pracy wpływają niekorzystnie na nasze zdrowie fizyczne i psychiczne. Przyjmijmy, że nie wywierają one nie- korzystnego wpływu na środowisko naturalne. Następnie policzmy. Załóżmy, że każdego ranka spędzasz około trzy- dziestu minut w samochodzie, dojeżdżając do pracy w godzi- nach szczytu, a kolejne piętnaście minut zajmuje Ci dotarcie do samochodu i później do biura. Dziennie poświęcasz więc na to 1,5 godziny. Tygodniowo jest to już 7,5 godziny, a w skali roku daje to wartość między 300 a 400 godzin (sam skoryguj te szacunki o okresy urlopowe). Czterysta godzin to dokładnie tyle, ile nasz programista potrzebował na stworzenie naszego najpopularniejszego produktu — narzędzia Basecamp. 1 Your Commute Is Killinng You, Slate, http://www.slate.com/articles/business/ moneybox/2011/05/your_commute_is_killing_you.html Poleć książkęKup książkę 37signals 27 Wyobraź sobie, co mógłbyś zrobić, gdybyś miał do dyspozycji dodatkowe 400 godzin rocznie! Czas zmarnowany na dojazdy do pracy wyrządza szkodę nie tylko Tobie, Twoim relacjom z bliskimi czy środowisku naturalnemu — on przynosi wy- mierne szkody także Twojej firmie. A przecież tak być nie musi! Poleć książkęKup książkę 28 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 29 Technologia, głupcze! No dobrze, skoro praca zdalna to taka wspaniała idea, to dla- czego już dawno nie stała się codziennością w najbardziej innowacyjnych firmach? Odpowiedź jest prosta: nie było to możliwe. Po prostu brakowało technologii, która by umożli- wiła pracę zdalną. Moglibyśmy jedynie życzyć Ci powodzenia, gdybyś miałbyś współpracować z ludźmi z różnych miast, nierzadko leżących na różnych półkulach, mając do dyspozycji zaledwie faks i opłacone usługi kurierskie. Ale to już historia. Technologia znacząco się rozwinęła, czyniąc z pracy zdalnej oczywistą oczywistość. Przede wszyst- kim — pojawił się internet. Udostępnienie ekranu za pośred- nictwem aplikacji WebEx (czy zwykłego Skype’a), koordynacja list zadań do wykonania w Basecampie, komunikacja w cza- sie rzeczywistym przy wykorzystaniu komunikatorów inter- netowych, wymiana najnowszych wersji plików przy użyciu usług w chmurze — wszystko to stało się możliwe dzięki innowacjom wprowadzonym na przestrzeni zaledwie ostat- nich piętnastu lat. Nic więc dziwnego, że cały czas uczymy się, jak z tych wszystkich rozwiązań efektywnie korzystać. Poprzednie pokolenia były wychowywane w przeświad- czeniu, że prawdziwie efektywna praca możliwa jest jedynie między godziną 9 rano a 5 po południu, i to tylko w biu- rach — dusznych pokoikach wypełniających wysokie biurowce rozrzucone po różnych częściach miasta. Nic zatem dziwnego, że ci wszyscy ludzie, którzy całe swoje życie podporządkowali takiemu modelowi pracy, nie są w stanie wyobrazić sobie Poleć książkęKup książkę 30 REMOTE zupełnie innych opcji, a nawet odrzucają myśl, że ich codzienna rzeczywistość mogłaby wyglądać inaczej. A przecież mogłaby! Przyszłość, i to brana dosłownie, należy do tych, którzy to rozumieją. Czy naprawdę sądzisz, że współcześni nastolat- kowie, wychowani na Facebooku i komunikacji SMS-owej, będą z rozrzewnieniem wspominać poniedziałkowe nasia- dówki biurowe, znane im jedynie z opowiadań rodziców? Na pewno! Wielką zaletą technologii, a co za tym idzie także pracy zdalnej, jest to, że w całości zależy ona od Ciebie. To nie jest wyższa matematyka — opanowanie narzędzi, które urzeczy- wistniają tę ideę, również nie zajmie zbyt wiele czasu. Ale wymaga to siły woli i odpowiedniego samozaparcia, by wyzbyć się nostalgii za minionymi czasami i spojrzeć w przyszłość. Czy jesteś na to gotów? Poleć książkęKup książkę 37signals 31 Poleć książkęKup książkę 32 REMOTE Wyzwól się spod reżimu 9 – 17 Dzięki pracy zdalnej jesteśmy w stanie dokonać zasadniczej zmiany w podejściu do kwestii współpracy — odchodząc od pracy synchronicznej na rzecz asynchronicznej. Innymi słowy, nie tylko nie musimy pracować w tym samym miejscu, ale mo- żemy sobie również pozwolić na pracę w różnych godzinach. To dobry przykład usprawnienia powstałego z koniecz- ności („Potrzeba matką wynalazku!”) — konieczności współ- pracy z ludźmi przebywającymi w różnych strefach czaso- wych — na którym skorzystać mogą jednak wszyscy. Kiedy już raz przestawisz tryb pracy swojego biura na współpracę z ludźmi mieszkającymi, dajmy na to, w Nowym Jorku (któ- rzy rozpoczynają swój dzień dobrych kilka godzin później niż Ty), wszyscy pracujący z domu będą mogli siadać do pracy o godzinie 2 lub 3 po południu — nie będzie to nikomu robiło różnicy. Całe piękno takich rozwiązań polega na tym, że tak polu- zowane godziny pracy powinny pasować wszystkim — od rannych ptaszków począwszy, przez rodziców pociech, które muszą zostać odebrane z przedszkola czy szkoły o określonej porze dnia, a na nocnych markach skończywszy. W naszej firmie 37signals staramy się utrzymać zasadę mniej więcej czterdziestogodzinnego tygodnia pracy. Ale już to, jak nasi pracownicy dzielą ten czas na poszczególne dni tygodnia i ich części, nie ma dla nas znaczenia. Firma, której efektywne funkcjonowanie zostało oparte na pracy zdalnej, nie musi mieć sztywno wyznaczonego harmo- Poleć książkęKup książkę 37signals 33 nogramu dnia. Jest to szczególnie istotne, gdy wykonuje się pracę typowo kreatywną. Jeżeli nie jesteś w stanie skupić się na twórczej pracy, raczej się do niej nie zmusisz. Ale nie jest to problemem, jeżeli nie musisz trzymać się sztywno wyznaczo- nych ram czasowych — optymalną w tej sytuacji strategią wydaje się zrobienie sobie przerwy i powrót do pracy dopiero wtedy, gdy umysł znów zacznie działać na najwyższych obrotach. W firmie IT Collective zajmującej się produkcją filmową i wideomarketingiem, której główna siedziba mieści się w Kolorado (ale część pracowników ulokowana jest również w Nowym Jorku czy Sydney), zespół wydawców potrafi w razie potrzeby przerzucić się na nocny tryb pracy w cza- sie przygotowań do nowego filmu. Właśnie dlatego, że w ten sposób jest w stanie najbardziej efektywnie wykonać swoją pracę. Dzięki temu następnego ranka ludzie ci będą gotowi do rozmów z pozostałymi członkami zespołu, by ocenić postępy prac i wytyczyć kierunek własnej pracy w czasie nadchodzącej nocy. Czy ma dla kogokolwiek znaczenie, że położyli się do łóżka grubo po północy, by dotrzymać har- monogramu? Oczywiście nie każdy rodzaj pracy można wykonywać o dowolnej porze i bez żadnych ograniczeń. W naszej firmie oferujemy klientom wsparcie w typowych godzinach biz- nesowych, dlatego musimy zadbać o to, by zespół wsparcia klienta był dostępny w ściśle określonym czasie. Jednak bio- rąc i to pod uwagę, nie mamy wątpliwości, że luzowanie Poleć książkęKup książkę 34 REMOTE sztywnego gorsetu czasu pracy jest interesującą alternatywą — jeśli tylko wszyscy pracownicy, postrzegani jako pewna całość, będą w stanie zapewnić sprawne funkcjonowanie firmy w peł- nym spektrum jej aktywności. Uwolnij się zatem od myślenia w kategoriach: jeśli praca, to tylko od 9 do 17. Zapewne zajmie Ci trochę czasu, by zna- leźć dobre uzasadnienie dla wprowadzenia techniki asynchro- nicznej i wcielić ją w życie. Ale prędzej czy później przekonasz się, że tym, co liczy się naprawdę, jest dobrze wykonana praca, a nie ramy czasowe, w jakich się ona odbyła. Poleć książkęKup książkę 37signals 35 Poleć książkęKup książkę 36 REMOTE Koniec monopolu miast Tradycyjnie miasto uważane jest za mekkę talentów. Ojcowie gospodarki kapitalistycznej rozumowali bowiem tak: „Zbierz- my dużą liczbę ludzi i ulokujmy ich na niewielkim geogra- ficznie obszarze, gdzie będą musieli żyć niemalże jeden na drugim w ciasnych mieszkaniach — a nie będziemy mieli najmniejszych problemów ze znalezieniem chętnych do pracy w naszych fabrykach”. Cóż za wspaniała idea, panie Bucholc! Na szczęście tak wielkie nagromadzenie dużych mas ludzi na niewielkim obszarze przysłużyło się nie tylko właścicielom fabryk. Pozwala i nam cieszyć się z dostępu do bibliotek czy teatrów, korzystać ze stadionów i restauracji. Jednym słowem, z dostępu do wszystkich tych cudownych zdobyczy współ- czesnej kultury i cywilizacji. Z drugiej strony, mieszkamy przez to w ciasnych klitkach i w prawdziwym ścisku prze- mieszczamy się z miejsca na miejsce. Wyzbyliśmy się poczu- cia swobody i wolności oraz nieskrępowanego dostępu do świeżego powietrza, jakie wiążą się z zamieszkiwaniem na skrawku własnej ziemi, na rzecz większej wygody i bardziej ekscytującego stylu życia. Ale i na to istnieje skuteczne lekarstwo. Ta sama tech- nologia, która umożliwiła nam pracę zdalną, pozwala nam w sposób zdalny czerpać z dobrodziejstwa e-kultury i wieść bardziej świadome i pełniejsze życie. Wyobraź sobie, że typo- wemu mieszczuchowi z lat 60. minionego wieku próbujesz przedstawić wizję świata, w którym każdy człowiek w dowol- nym momencie może mieć dostęp do każdego filmu, jaki Poleć książkęKup książkę 37signals 37 kiedykolwiek wyprodukowano, każdej książki, jaką kiedykol- wiek napisano, każdego albumu z muzyką, jaki kiedykolwiek stworzono, a nawet do transmisji dowolnego wydarzenia sportowego na żywo (w wyższej rozdzielczości i jakości niż kiedykolwiek wcześniej). Oczywiście by Cię wyśmiał. Ba! Podobnie wyśmiałby Cię jeszcze w latach 80. A przecież żyjemy w takim właśnie świecie. Jest oczywiście różnica między braniem czegoś za pew- nik a formułowaniem logicznych wniosków. Skoro mamy dzisiaj nieograniczony dostęp do kultury i rozrywki z dowol- nego miejsca na Ziemi, dlaczego ciągle decydujemy się na życie w ścisku, który ktoś nam kiedyś zafundował? Czy mocno przeszacowane pod względem wartości mieszkanie czy też ruchoma puszka na sardynki zwana samochodem rzeczywi- ście są tego warte? Cóż, wierzymy głęboko, że dla coraz więk- szej rzeszy ludzi odpowiedź na to pytanie będzie brzmieć „nie”. Oto nasza prognoza: luksusowym przywilejem, jaki zosta- nie nam dany w ciągu najbliższych dwudziestu lat, jest opusz- czenie miast. Nie po to, by z konieczności przenieść się na przedmieścia — ale by zamieszkać tam, gdzie każdy z nas naprawdę pragnie. Poleć książkęKup książkę 38 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 39 Nowy wymiar luksusu Eleganckie narożne biuro na najwyższym piętrze wysokiego budynku, efektowny lexus przekazany przez firmę do Twojej wyłącznej dyspozycji czy też sekretarka. Każdy bez trudu wskaże typowe oznaki luksusu w działających od lat renomo- wanych firmach. Jednak w gruncie rzeczy przejawy luksusu w młodych organizacjach nie różnią się wcale aż tak bardzo: wymyślny szef kuchni i darmowe posiłki, karta do klubu fit- ness, masaże czy pokój pełen gier zręcznościowych. To tylko dwie strony tego samego medalu. Medalu, który przypinany jest do piersi pracownikom w zamian za ich zgodę na niekończące się godziny spędzane w biurze. Z dala od rodziny, przyjaciół oraz możliwości reali- zacji niezwiązanych z pracą pasji. Wszystkie te przywileje udo- stępniane są z nadzieją na to, że przywiążą ich do firmy na długie lata, podczas których pozostanie im jedynie marzyć o tych wszystkich przyjemnych rzeczach, które zaczną robić na emeryturze. Ale dlaczego ci wszyscy ludzie mieliby czekać? Jeżeli naprawdę kochasz jeździć na nartach, dlaczego miałbyś cze- kać, aż Twoje stawy zużyją się na tyle, że mogłyby narazić Cię na uraz przy okazji poważniejszego upadku? Dlaczego dopiero wtedy miałbyś przenieść się blisko ukochanych gór? Jeżeli zaś lubisz pływać na desce, dlaczego wciąż mieszkasz w prawdziwie miejskiej dżungli, zamiast przenieść się na wybrzeże? Jeżeli wszyscy najbliżsi członkowie Twojej rodziny Poleć książkęKup książkę 40 REMOTE mieszkają na wschodzie kraju, dlaczego postanowiłeś konty- nuować pracę w dzielnicach zachodnich? Nowy luksus polega na możliwości zrzucenia tych kajda- nów, które zmuszały Cię do odkładania prawdziwego życia na później — na uprawnianiu własnych pasji teraz, przy jedno- czesnym kontynuowaniu pracy zawodowej. Jaki ma bowiem sens nieustanne snucie marzeń o tym, jak wspaniale będzie wyglądało Twoje życie, gdy odejdziesz z pracy? Twoje życie nie musi być przecież dzielone sztucznie na dwa etapy: pracy zawodowej i emerytury. Możesz je skutecz- nie połączyć, dla większej radości i korzyści natury finanso- wej. Zdobądź się na taki styl życia, w którym praca będzie się wiązała z przyjemnością, ponieważ nie samą pracą człowiek żyje. Zdejmij ze swoich nadgarstków te złote kajdany, które uniemożliwiają Ci życie w takim stylu, jakiego naprawdę pragniesz. To cel znacznie bardziej realistyczny niż wygrana w toto- lotka — dosłownie i w przenośni. W tym drugim kontekście mamy na myśli na przykład sytuacje, kiedy próbujesz piąć się po szczeblach kariery albo też godzisz się na wynagrodzenie pod postacią opcji menedżerskich, licząc na to, że Twój los „padnie” w odpowiednim momencie, zanim przestanie to mieć jakiekolwiek znaczenie. Wcale nie musisz być w czepku urodzony i nie musisz ciężko pracować, by pogodzić wykonywaną pracę ze swoimi pasjami — jeśli tylko masz możliwość zdecydować o tym, gdzie i kiedy pracujesz. Poleć książkęKup książkę 37signals 41 Nie chcemy też przez to powiedzieć, że już jutro powinie- neś przenieść się do zimowego kurortu tylko dlatego, że lubisz jeździć na nartach. Niektórzy robią i tak. Ale pamiętaj, że istnieje cała paleta pośrednich możliwości. Czy nie wystar- czyłoby Ci, że udasz się tam na trzy tygodnie? Podobnie jak w przypadku pracy w biurze (lub poza nim): nie musi się to wiązać z wyborem na zasadzie „wszystko albo nic”. Nowy luksus to poczucie wolności i bycie panem własnego czasu. Kiedy już zasmakujesz takiego stylu życia, żadne narożne biuro czy najbardziej wyrafinowany kucharz nie będą w stanie przekonać Cię do powrotu do starego porządku. Poleć książkęKup książkę 42 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 43 Talentu nie ogranicza szerokość geograficzna Kiedy rozmawiasz z informatykami z Doliny Krzemowej, fil- mowcami z Hollywood czy menedżerami agencji reklamo- wych z Nowego Jorku, wszyscy oni twierdzą, że zwycięstwo w meczu, którego są uczestnikami, możliwe jest tylko na ich własnej murawie. Tak właśnie postępują „talentowi nacjona- liści”, lokalni patrioci w negatywnym tego słowa znaczeniu. Byłbyś jednak głupcem, gdybyś wierzył, że to prawda. „Prześledź naszą historię” — zdają się mówić, odwołując się do chlubnych przykładów z przeszłości, które pozwoliły im osiągnąć obecną pozycję. Zgoda, ale jak pisze się drobnym drukiem na materiałach promocyjnych firm inwestycyjnych: „Historyczne wyniki nie są gwarancją uzyskania podobnych rezultatów w przyszłości”. Możemy więc pokusić się o kolejny zbiór prognoz dotyczą- cych przyszłości: udział firm technologicznych zlokalizowa- nych w Dolinie Krzemowej będzie systematycznie malał, wśród najlepszych filmów w nadchodzącym dwudziestoleciu coraz mniej będzie przebojów studiów z Hollywood i coraz mniejsza rzesza ludzi będzie poddawała się magii reklam wy- myślonych przez pracujących w Nowym Jorku magików. Prawdziwe talenty istnieją wszędzie. Nie każdy zaś ma ochotę przenosić się do centrów wielkich metropolii, takich jak Nowy Jork, Berlin czy Warszawa. Nasza firma 37signals, odnosząca sukcesy w branży oprogramowania, ma swoje początki — uważaj! — na Środkowym Zachodzie Stanów Poleć książkęKup książkę 44 REMOTE Zjednoczonych (Midwest), a mimo to możemy poszczycić się wspaniałymi pracownikami pochodzącymi z miejscowości takich jak Caldwell w Idaho (na zachodzie USA) czy Fen- wick w Ontario (Kanada). Tak naprawdę nie zatrudniamy ani jednego pracownika w San Francisco — mieście uznawanym za prawdziwą mekkę speców od technologii, w którym każda firma technologiczna ma nadzieję znaleźć prawdziwe diamenty. Nie był to do końca nasz w pełni świadomy i suwerenny wybór, ale biorąc pod uwagę swoistą grę, jaka rozgrywa się między pracodawcami i pracownikami — którzy nierzadko zmieniają posadę tak czę- sto i z taką łatwością, jakby zmieniali kolejność utworów na playliście w swoim smartfonie — niekoniecznie uważamy to za coś złego. W takim zachowaniu nie ma jednak nic dziwnego, jeżeli uświadomisz sobie, że w odległości kilkudziesięciu metrów swoje siedziby ma kilkanaście czy kilkadziesiąt firm podob- nych do naszej, które wzajemnie ze sobą konkurują. Także o pracowników, którzy często muszą jedynie przejść na drugą stronę ulicy, by dostać lepszą ofertę… Z naszych obserwacji wynika, że najlepsi pracownicy, któ- rzy pracują z dala od potwornie hałaśliwych świątyń biznesu, poświęcają znacznie mniej czasu na roztrząsanie tak istotnych kwestii jak to, na ile bardziej zielona jest trawa po drugiej stro- nie ulicy i, ogólnie rzecz biorąc, wydają się bardziej szczę- śliwi w pracy. Poleć książkęKup książkę 37signals 45 Poleć książkęKup książkę 46 REMOTE Nie chodzi też o pieniądze Gdy ludzie słyszą o „pracownikach zdalnych”, bardzo często kojarzą to z outsourcingiem. Wydaje im się, że praca zdalna to tylko jeszcze jedna strategia, którą wymyśliły sobie rekiny biz- nesu w celu dalszego obniżenia kosztów pracy, nawet kosz- tem przeniesienia etatów do indyjskiego Bangalore (zwanego indyjską Doliną Krzemową). Do pewnego stopnia jest to reakcja zrozumiała. I równie błędna. Zgoda na pracę zdalną jest czymś znacznie więcej: to pro- mocja jakościowego stylu życia, to gwarancja dostępu do naj- lepszych pracowników, bez względu na to, gdzie się znajdują. To szereg innych korzyści, które niebawem wymienimy. Jeżeli taka strategia pozwoli obniżyć koszty działalności, np. dzięki redukcji niepotrzebnej przestrzeni biurowej czy też ograni- czenia liczebności załogi do mniejszego grona bardziej efek- tywnych pracowników, będzie to dodatkowym atutem, który jednak nie powinien przesłaniać podstawowych zalet. Choć nasza sugestia, że praca zdalna może przynieść liczne korzyści zarówno pracodawcy, jak i pracownikowi, może wyda- wać się zbyt optymistyczna i przywoływać pełne euforii obrazki z lat 90., kiedy silnie wierzono w narodziny lepszego, bar- dziej sprawiedliwego systemu, to tak naprawdę każdy może przekonać się o tym w praktyce. Jeżeli ktoś pisze dużo na tematy związane z zatrudnieniem, zwykle bywa podejrzewany o sprzyjanie jednej ze stron: pracodawcom lub pracownikom. Choć konflikty na tej linii faktycznie mają miejsce, nie jest to Poleć książkęKup książkę 37signals 47 ten rodzaj problemów, któremu chcielibyśmy poświęcić wię- cej miejsca w naszej książce. Powiemy nawet więcej. W zawodach opierających się na pracy umysłowej, które szczególnie nadają się do wprowadze- nia pracy zdalnej, takich jak programowanie, projektowanie, doradztwo i wsparcie klienta, czy też typowo twórczych zaję- ciach, jak np. pisanie (by ograniczyć się do zaledwie kilku), niezwykle rzadko ma miejsce walka na śmierć i życie znana chociażby z doświadczeń sektora wytwórczego. Próba wy- ciśnięcia kilku więcej słów z godziny pracy autora tekstów reklamowych (copywritera) nie uczyni nikogo wyraźnie bogatszym. Może się do tego przyczynić po prostu stworze- nie jak najlepszej reklamy. Poleć książkęKup książkę 48 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 49 Oszczędności są zawsze mile widziane A więc rozumiesz już, że w pracy zdalnej nie chodzi głów- nie o pieniądze. Z drugiej jednak strony, któż z nas nie lubi oszczędności, szczególnie gdy pojawiają się niejako same z sie- bie? Z całą pewnością to właśnie oszczędności będą stanowiły dość istotny argument, gdy będziesz chciał przekonać do pracy zdalnej swojego menedżera. Pieniądze to prawdziwy i jedyny argument, który pozwoli Ci zyskać przychylność księgowych liczykrupów. Gdziekol- wiek Ty dostrzeżesz większą swobodę i poczucie wolności, oszczędności na dojazdach i dodatkowy czas, który będziesz mógł spędzić z rodziną, pozwól im usłyszeć szelest bankno- tów. Dzięki temu wszyscy osiągnięcie efekt, na którym wam najbardziej zależy. Kiedy chcesz znaleźć zrozumienie u, dajmy na to, księgo- wych w swojej firmie, najlepiej posłużyć się logiką i argu- mentacją typowo korporacyjną. Oto przykład takiej strategii zaczerpnięty z raportu sporządzonego na zlecenie jednej z ikon amerykańskiej gospodarki, firmy IBM2: Dzięki wdrażanej od 1995 roku strategii pracy zdalnej IBM był w stanie zmniejszyć zapotrzebowanie na prze- strzeń biurową o ponad 7,2 mln metrów kwadrato- wych. Z tej łącznej sumy ponad 5,4 mln metrów kwa- dratowych zostało wystawione na sprzedaż, przynosząc dochód w postaci 1,9 miliarda dolarów. Z kolei dochód Poleć książkęKup książkę 50 REMOTE z tytułu podnajmu pozostałej części niewykorzystywa- nej przestrzeni biurowej przekroczył kwotę 1 miliarda dolarów. Roczne oszczędności z tego tytułu w samych Stanach Zjednoczonych sięgają sumy 100 milionów dolarów i przynajmniej drugie tyle w Europie. Zatrud- niając 386 tysięcy pracowników, z których 40 procent pracuje zdalnie, firma może utrzymywać stosunek przestrzeni biurowej przypadającej na pracownika na poziomie 8 do 1, choć w niektórych fabrykach jest to aż 15 do 1. Czy znajdzie się choć jedna osoba, która mogłaby się prze- ciwstawić spodziewanym oszczędnościom rzędu miliardów dolarów? Na pewno nie wśród ludzi, którzy z chęcią rozli- czaliby Cię z każdego zużytego spinacza i zadrukowanej kartki papieru. A przecież tego rodzaju oszczędności nie są udzia- łem jedynie pracodawcy. Podczas gdy firma oszczędza na wynajmie przestrzeni biurowej, zatrudniani przez nią pracow- nicy oszczędzają na paliwie, którego nie muszą zużywać na dojazdy do pracy. Stworzony przez HP kalkulator pracy zdal- nej3 pokazuje, że w Stanach Zjednoczonych roczne oszczęd- ności z tytułu ograniczenia dojazdów do pracy, które normalnie wymagały pokonania zaledwie 15 km dziennie (i zmarnowania na to godziny) mogą sięgać nawet sumy 10 tysięcy dolarów per capita. 2 Working Outside the Box, materiały IBM, 2009 3 http://www.govloop.com/telework-calculator Poleć książkęKup książkę 37signals 51 Możliwość rezygnacji z codziennych dojazdów do pracy to również olbrzymia ulga dla środowiska naturalnego. Cyto- wany raport IBM pokazuje, że idea telepracy pozwoliła firmie zaoszczędzić prawie 19 milionów litrów paliwa w samym tylko 2007 roku, co zapobiegło emisji do atmosfery ponad 450 tysięcy ton dwutlenku węgla w Stanach Zjednoczonych. Praca zdalna pozytywnie wpływa więc na wynik firmy, generuje oszczędności w budżetach domowych pracowników i pozwala chronić środowisko naturalne. Warto to podkre- ślić… wężykiem. Poleć książkęKup książkę 52 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 53 Bez dylematów w rodzaju: wszystko albo nic Praca zdalna nie musi wcale oznaczać, że nie możesz mieć biura. Ono tylko nie jest Ci bezwzględnie potrzebne. Nie oznacza też wcale, że pracownicy nie mogą mieszkać w tym samym mieście — ale że po prostu nie muszą. Idea pracy zdalnej umożliwia pracownikom osiągnięcie jak najlepszych rezul- tatów bez względu na to, gdzie się znajdują. Różne firmy, małe i duże, preferują nieco odmienne style telepracy — nie ma jednego schematu, do którego stosowaliby się wszyscy. Projektanci i inne osoby pracujące nad koncepcją nowych mebli dla jednego ze znanych nam liderów w tej branży wyko- nują swoje obowiązki z dziesięciu różnych miast na terenie kraju. W pewnej firmie zajmującej się komunikacją cyfrową 10 procent załogi pracuje całkowicie zdalnie, a kolejne 20 procent pracuje z domu co najmniej kilka dni w tygodniu — jedynie pozostali wykonują swoją pracę wyłącznie w siedzi- bie firmy w Chicago. W 1993 roku pierwszy zespół naszej firmy w składzie czterech osób rozpoczął pracę w przytulnym, zorganizowa- nym na sposób tradycyjny biurze w Chicago. Po kilku latach przekonaliśmy się jednak, że takie rozwiązanie było nieprak- tyczne — mieliśmy zbyt dużo miejsca, którego wynajęcie kosztowało nas zbyt drogo — dlatego postanowiliśmy z niego zrezygnować. Przenieśliśmy się do siedziby innej firmy pro- jektowej, od której podnajęliśmy kilka biurek za sumę 1000 dolarów miesięcznie. W niedługim czasie liczba naszych Poleć książkęKup książkę 54 REMOTE pracowników znacząco przekroczyła „kilka” osób, ale nie miało to większego znaczenia. Do zespołu dołączył m.in. David z Kopenhagi, a po nim zatrudniliśmy jeszcze wielu projek- tantów i programistów z całego świata. Nadal jednak wynaj- mowaliśmy jedynie tych kilka biurek w tym samym naroż- niku. Dzięki temu zaoszczędziliśmy nie tylko sporo pieniędzy, ale i na niemal całą dekadę zapewniliśmy sobie bezproble- mową współpracę. Obecnie pracuje dla nas trzydziestu sześciu pracowników, mamy też biuro w West Loop w Chicago, które pomogliśmy zaprojektować. Posiada ono niewielkie pomieszczenie do od- bywania prezentacji oraz stół do ping-ponga. Każdego dnia przebywa w nim zaledwie 10 pracowników. Czy to nam się opłaciło? Wydaje nam się, że tak. Choć dziesięć, a może nawet jeszcze pięć lat temu prawdopodobnie odpowiedzielibyśmy inaczej. Czy było to niezbędne? Oczywiście, że nie, ale nie miało to dla nas znaczenia. Jest to luksus, nie zaś koniecz- ność — choć z drugiej strony zawsze miło jest mieć wygodną przestrzeń, która kilka razy do roku pomieści wszystkich naszych pracowników na ogólnofirmowych spotkaniach. W przypadku tych przedsiębiorstw, dla których manifesto- wanie sukcesu jest ważną częścią ich szeroko rozumianego wizerunku — czyli na przykład dla agencji reklamowych, kancelarii prawnych czy firm headhunterskich polujących na menedżerów najwyższego szczebla — utrzymywanie okazałej siedziby może mieć sens. Świadomość tego, że siedziba jest w pewnym sensie wizytówką firmy, jest wystarczającym argu- Poleć książkęKup książkę 37signals 55 mentem dla ich menedżerów, by uczynić z niej scenę dla swo- iście rozumianego spektaklu, w którym każdy pracownik odgrywa przypisaną mu rolę. Ludzie ci mogą zwykle pracować z domu, pod warunkiem że akurat nie „występują” na scenie. Poleć książkęKup książkę 56 REMOTE Poleć książkęKup książkę 37signals 57 Kwestia wyboru Łatwo jest wpaść w euforię, gdy przemyśli się wszystkie zalety pracy zdalnej. Wolność, czas, pieniądze — to wszystko dostajemy w zamian. Słowem, przenosimy się do krainy mlekiem i miodem płynącej. Ale spokojnie, to wszystko nie wygląda aż tak różowo. Praca zdalna wymaga jednak pewnych kompromisów i wiąże się z kosztami. We współczesnym świecie postęp raczej rzadko okazuje się nie nieść ze sobą kosztów. Być może bezkosztowe było wynalezienie kanapki (sandwicha), ale na tym chyba lista takich odkryć się wyczerpuje. W każdym innym przypadku postęp wiąże się z koniecznością dokonania wyborów. Dlatego najmądrzej zrobisz, gdy z góry dowiesz się, w co się pakujesz. Przede wszystkim, choć zarzucenie codziennych, bezpo- średnich kontaktów ze współpracownikami możesz odebrać początkowo jako rodzaj ulgi (szczególnie gdy jesteś in- trowertykiem), to po pewnym czasie możesz zacząć czuć, że coś jednak straciłeś. Nawet biorąc pod uwagę pewne sub- stytuty, które później omówimy, bywają czasem takie chwile, kiedy nic nie jest w stanie zastąpić bezpośredniej rozmowy w cztery oczy z przełożonym czy też solidnej porcji burzy mózgów w gronie współpracowników. Podobnie ma się sprawa z czymś, co nazwalibyśmy narzu- coną strukturą formalną i dyscypliną służbową. Alternatywne formy wykonywania pracy wymagają szczególnego poziomu poświęcenia i wewnętrznej dyscypliny. Wiążą się ze znacznie większą odpowiedzialnością, niż mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka, zwłaszcza w przypadku osób, które mają Poleć książkęKup książkę 58 REMOTE szczególnie częsty zwyczaj odkładania spraw na później — a kto z nas nie robi tak od czasu do czasu? A co w przypadku pracowników posiadających rodziny, którzy decydują się na pracę z domu? Nie zawsze da się tu łatwo wytyczyć czytelne granice między pracą a czasem wolnym. Dzieci pozostaną dziećmi i będą domagały się Two- jej uwagi właśnie teraz. Podobnie współmałżonek nie zawsze musi zdawać sobie sprawę, że nawet chwilowe oderwanie Cię od pracy (by wspólnie obejrzeć nowego mema w inter- necie) nie jest tym, co poprawi jej efektywność. Najważniejsze jest jednak to, by nie oceniać tych wszyst- kich sytuacji jako jednoznacznie dobrych lub jednoznacznie złych. Powinieneś raczej skupiać się na tym, by zbierać naj- lepsze owoce swojej pracy, jednocześnie starając się łago- dzić skutki działań mniej pożądanych. Pokażemy Ci, jak tego dokonać. Poleć książkęKup książkę 37signals 59 Poleć książkęKup książkę 60 REMOTE Sądzimy, że już to robisz Twoja firma może funkcjonować w reżimie pracy zdalnej już od dłuższego czasu, choć możesz nie zdawać sobie z tego w pełni sprawy. Jeżeli nie macie własnego działu prawnego, najpewniej korzystacie z pomocy niezależnych radców praw- nych lub wyspecjalizowanych kancelarii. Jeżeli Twoja firma nie zatrudnia księgowych, prowadzenie wymaganych prawem ksiąg zlecacie zapewne samodzielnym księgowym. Jeżeli zaś w Twojej firmie nie funkcjonuje profesjonalny dział HR (zarządzania zasobami ludzkimi), do zadań takich jak prowa- dzenie dokumentacji pracowniczej czy dokonywanie rachuby płac również wynajmujesz firmy z zewnątrz. A co jeśli na dodatek musisz wynająć zewnętrzną agencję reklamową, by skutecznie dotrzeć z własną ofertą na rynek? Dział prawny, księgowość, zarządzanie zasobami ludzkimi czy reklama — to typowe zadania, jakie realizuje każda firma. Bez wsparcia ze strony zewnętrznych podmiotów, które wy- konają je za Ciebie, nie miałbyś szans, by w ogóle zaistnieć w biznesie. Wszystkie te zadania realizowane są poza czterema ścianami Twojego biura — niezależnie od jego wewnętrznej organizacji — a nawet wymykają się bezpośredniemu nadzo- rowi z Twojej strony. Mimo to nie masz chyba wątpliwości, że realizowane są wyjątkowo efektywnie? Tego rodzaju funkcje realizowane są zdalnie każdego dnia i jakoś nikt nie uważa ich za szczególnie ryzykowne, nieprze- myślane czy nieodpowiedzialne. Dlaczego więc tak wiele firm, które ufa zewnętrznym podmiotom realizującym w ich imie- Poleć książkęKup książkę 37signals 61 niu szereg kluczowych dla ich funkcjonowania czynności, nie ufa jednocześnie własnym pracownikom, którzy mogliby pracować z domu? Dlaczego firmy te nie mają problemu z powierzeniem prowadzenia ich najważniejszych spraw praw- nikowi mieszkającemu w sąsiednim mieście, a nie godzą się na to, by dobrze znani pracownicy wykonywali swoje obowiązki z miejsca innego niż ich własne biurka? Przecież to wszystko nie ma sensu. Warto również wspomnieć, jak wiele czasu w ciągu swo- jego dnia pracy tracisz na pisanie e-maili do kolegi, który siedzi zaledwie trzy biurka dalej. Ludzie przychodzą do pracy, ale zachowują się w niej tak, jakby pracowali zdalnie: korzy- stają z poczty elektronicznej i komunikatorów interneto- wych, by jak najlepiej odizolować się od współpracowników i poświęcić się pracy. Ale w takim razie jaki jest sens, by w takich warunkach w ogóle przychodzić do biura? Rozejrzyj się sam po swojej firmie i spróbuj rzetelnie oce- nić, które zadania realizowane są całkowicie na zewnątrz, a które przy zaledwie minimalnym udziale kontaktów bez- pośrednich między pracownikami. Być może będziesz zasko- czony, że Twoja firma w znacznie większym stopniu korzysta z koncepcji pracy zdalnej, niż mogłoby Ci się wydawać. Poleć książkęKup książkę 62 REMOTE Poleć książkęKup książkę
Pobierz darmowy fragment (pdf)

Gdzie kupić całą publikację:

REMOTE. Pracuj zdalnie, biuro jest zbędne
Autor:
,

Opinie na temat publikacji:


Inne popularne pozycje z tej kategorii:


Czytaj również:


Prowadzisz stronę lub blog? Wstaw link do fragmentu tej książki i współpracuj z Cyfroteką: