Cyfroteka.pl

klikaj i czytaj online

Cyfro
Czytomierz
00167 003343 21533748 na godz. na dobę w sumie

Jakość i marketing usług medycznych - ebook/pdf

Jakość i marketing usług medycznych - ebook/pdf
Jakość i marketing usług medycznych - ebook/pdf
Katarzyna Krot
Wolters Kluwer
Celem książki jest wskazanie kierunków i metod działania placówek opieki zdrowotnej zapewniających doskonalenie jakości usług i w rezultacie zadowolenie pacjentów w zmieniającym się i specyficznym, ze względu na relację personel medyczny - pacjent, systemie ochrony zdrowia. W publikacji zaprezentowano: sposoby definiowania jakości i metody jej pomiaru zastosowanie marketingu relacji w zakładach opieki zdrowotnej specyfikę relacji lekarz-pacjent wyniki badań przeprowadzonych wśród pacjentów i lekarzy Adresaci: Książka skierowana jest do menedżerów zarządzających zakładami opieki zdrowotnej, studentów kierunków medycznych, zarządzania i zdrowia publicznego, a jej lektura pozwoli zobaczyć, jakie działania i procesy mogą sprawić, że placówka opieki zdrowotnej będzie odbierana przez pacjentów jako oferująca świadczenia medyczne najwyższej jakości, przyjazna i dbająca o chorego oraz holistycznie zainteresowana pacjentem. Zdobyta wiedza niech będzie zachętą do spojrzenia na swoją organizację oczyma pacjentów i pomoże zaplanować właściwą strategię działania. Recenzje: 'Książka [...] burzy stereotypy dotyczące marketingu w przypadku usług profesjonalnych. Lekarze (a także prawnicy) ciągle kojarzą marketing przede wszystkim z promocją, a właściwie jedną z jej form - reklamą [...].' więcej w zakładce Recenzje:
Wszystkie kategorie Tylko biznes Tylko pozostałe kategorie
Książki podobne do wybranej publikacji
Strategia, finanse i koszty szpitala - ebook/pdf
Strategia, finanse i koszty szpitala - ebook/pdf
Jan Stępniewski
Wolters Kluwer
Książka - praca zespołu badawczego UJ - pokazuje jak lepiej i efektywniej zarządzać placówkami opieki zdrowotnej oraz jak wykorzystać dostępne narzędzia zarządzania z korzyścią dla pacjentów.

Omówiono w niej m.in. takie zagadnienia, jak:
  • określenie i wdrażanie w zakładach opieki zdrowotnej strategii oraz analizowanie otoczenia konkurencyjnego
  • system finansowania świadczeń na oddziałach intensywnej terapii
  • rachunek kosztów...


  • Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Ustawa „refundacyjna”. Ustawa o działalności leczniczej. Komentarz praktyczny ze wzorami - ebook/pdf
    Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Ustawa „refundacyjna”. Ustawa o działalności leczniczej. Komentarz praktyczny ze wzorami - ebook/pdf
    Michał Rojewski, Milena Szuchnik
    C. H. Beck

    Komentarz dotyczy podstaw prawnych funkcjonowania służby zdrowia w Polsce. Autorzy skupiając się na wybranych zagadnieniach ustaw:  o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, o działalności leczniczej oraz ustawy „refundacyjnej” omawiają m.in. kwestie dotyczące:

    • składek na ubezpieczenia zdrowotne,
    • zasad udzielania świadczeń...

    Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia - ebook/pdf
    Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia - ebook/pdf
    Piotr Celej
    Wyższa Szkoła Humanitas
    Zadaniem niniejszej monografii jest dokonanie przyczynku do analizy wzajemnych relacji między systemem opieki zdrowotnej a znaczeniem jakości usług oraz identyfikacja czynników wpływających na efektywność i skuteczność zarządzania typologii podstawowych metod i technik poprawy jakości w zakresie świadczeń zdrowotnych oraz wypracowanie rozwiązań aplikacyjnych służących optymalizacji funkcjonowania podmiotów leczniczych i zwiększaniu...
    Restrukturyzacja samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej. Współczesne wyzwania, procedury i narzędzia - ebook/pdf
    Restrukturyzacja samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej. Współczesne wyzwania, procedury i narzędzia - ebook/pdf
    Jacek Klich
    Wolters Kluwer
    Prezentowana publikacja dostarcza użytecznych wskazówek i narzędzi niezbędnych w procesie przekształcania samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej w spółki kapitałowe zgodnie z zapisami ustawy o działalności leczniczej.

    W opracowaniu ukazano zakres i dynamikę zmian w sektorach ochrony zdrowia w ujęciu globalnym. Na podstawie wybranych międzynarodowych doświadczeń omówiono narzędzia rekomendowane we wprowadzaniu...




    Marketing usług zdrowotnych - ebook/pdf
    Marketing usług zdrowotnych - ebook/pdf
    Beata Nowotarska-Romaniak
    Wolters Kluwer
    .. Publikacja zawiera kompleksowe omówienie wszystkich podstawowych zagadnien dotyczacych marketingu placówek sluzby zdrowia, zasad budowania ich przewagi konkurencyjnej i umacniania pozycji na rynku. Ksiazka pomaga: zrozumiec, na czym polega plan marketingowy, poznac role i funkcjonowanie systemu informacji w dzialalnosci placówek opieki zdrowotnej, zdobyc umiejetnosc zastosowania metody SWOT do wyboru strategii marketingowej...
    Błędy medyczne - odpowiedzialność prawna lekarza i placówki medycznej. Jak uniknąć kosztownych pułapek - ebook/pdf
    Błędy medyczne - odpowiedzialność prawna lekarza i placówki medycznej. Jak uniknąć kosztownych pułapek - ebook/pdf
    Agnieszka Sieńko
    Wiedza i Praktyka

    Praktyczny poradnik dotyczący odpowiedzialności prawnej lekarza i placówki medycznej w procesie leczenia pacjentów. Podpowiada, jak bezpiecznie wykonywać zawód lekarza i menedżera w kontekście wymogów prawa, tak aby w przypadku ewentualnego procesu sądowego móc skutecznie się bronić przed nieuzasadnionymi roszczeniami ze strony pacjentów i ich rodzin.

    Autorką książki jest Agnieszka Sieńko - radca prawny...

    Szkice z polityki zdrowotnej Unii Europejskiej - ebook/pdf
    Szkice z polityki zdrowotnej Unii Europejskiej - ebook/pdf
    Włodzimierz Cezary Włodarczyk, Anna Mokrzycka, Iwona Kowalska
    Wolters Kluwer
    W książce zaprezentowano różne aspekty polityki zdrowotnej Unii Europejskiej. Najważniejsze problemy ujęto w trzech grupach tematycznych: ramy polityki społecznej i zdrowotnej, wybrane zagadnienia unijnej polityki zdrowotnej, a także skutki swobody przemieszczania się, nowych regulacji prawnych i perspektyw trendów migracyjnych w UE. Szczegółowo omówiono m.in.: europejski model społeczny oraz zakres unijnej polityki społecznej...
    Zawieranie umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Zawieranie umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Tamara Zimna
    Wolters Kluwer
    W książce przedstawiono prawne aspekty kontraktowania usług zdrowotnych na tle systemu opieki zdrowotnej finansowanego ze środków publicznych. Scharakteryzowano podstawowe rodzaje umów funkcjonujących na rynku usług zdrowotnych pod względem ich treści, trybu zawarcia oraz kontroli ich realizacji. Dodatkowo omówiono takie zagadnienia, jak:
    • wybór najkorzystniejszego rodzaju umowy ze świadczeniodawcą...





    Pakiet kolejkowy i onkologiczny - ebook/pdf
    Pakiet kolejkowy i onkologiczny - ebook/pdf
    Maciej Lulka
    Wiedza i Praktyka

    Od 1 stycznia 2015 r. placówki medyczne czekają istotne zmiany związane z wprowadzeniem pakietów kolejkowego i onkologicznego. Dotyczą przede wszystkim trzech obszarów mających wpływ na poprawę zabezpieczania i dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej: standardu opieki nad pacjentem onkologicznym, zarządzania listami oczekujących na świadczenia zdrowotne oraz procesem zawierania umów o udzielanie świadczeń opieki...

    Konstytucyjne prawo dziecka do szczególnej opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Konstytucyjne prawo dziecka do szczególnej opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Maciej Dercz
    Wolters Kluwer
    Maciej Dercz doktor nauk prawnych, radca prawny; dyrektor Instytutu Prawa Ochrony Zdrowia na Uczelni Łazarskiego; lider modułu tematycznego prowadzonego przez tę uczelnię MBA w ochronie zdrowia; współpracuje z centralnymi i regionalnymi jednostkami administracji publicznej oraz instytucjami naukowymi; autor i współautor wielu publikacji dotyczących prawnych aspektów ochrony zdrowia (m.in...



    Konstytucyjne prawo dziecka do szczególnej opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Konstytucyjne prawo dziecka do szczególnej opieki zdrowotnej - ebook/pdf
    Maciej Dercz
    Wolters Kluwer
    Maciej Dercz doktor nauk prawnych, radca prawny; dyrektor Instytutu Prawa Ochrony Zdrowia na Uczelni Łazarskiego; lider modułu tematycznego prowadzonego przez tę uczelnię MBA w ochronie zdrowia; współpracuje z centralnymi i regionalnymi jednostkami administracji publicznej oraz instytucjami naukowymi; autor i współautor wielu publikacji dotyczących prawnych aspektów ochrony zdrowia (m.in...



    Krajowe systemy ochrony zdrowia a Unia Europejska. Przykład Polski - ebook/pdf
    Krajowe systemy ochrony zdrowia a Unia Europejska. Przykład Polski - ebook/pdf
    Rafał Stankiewicz
    Wolters Kluwer
    Publikacja jest pierwszą w polskiej literaturze przedmiotu monografią poświęconą wszystkim zagadnieniom związanym z wpływem prawa unijnego na obszar szeroko rozumianego zdrowia publicznego w państwach członkowskich Unii Europejskiej.
    W książce autor wskazuje rzeczywisty wymiar wpływu prawa Unii Europejskiej na krajowe systemy ochrony zdrowia, chociażby w zakresie takich zagadnień, jak:
    mobilność pacjentów oraz możliwość...









    Najważniejsze zmiany w pakiecie onkologicznym i kontraktowaniu NFZ – co czeka placówki - ebook/pdf
    Najważniejsze zmiany w pakiecie onkologicznym i kontraktowaniu NFZ – co czeka placówki - ebook/pdf
    Dorota Kaczmarczyk
    Wiedza i Praktyka

    Prostsza sprawozdawczość w zakresie prowadzenia list oczekujących na świadczenia udzielane na podstawie karty DiLO to jedna z ważniejszych zmian w przygotowanej nowelizacji ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Ma zacząć obowiązywać od 1 października. Dodatkowo NFZ wybierając oferty placówek medycznych, będzie m.in. brał pod uwagę kryteria jakościowe...

    POZ w Polsce - ebook/epub
    POZ w Polsce - ebook/epub
    Ewa Dmoch-Gajzlerska
    Wydawnictwo Lekarskie PZWL

    W podręczniku przedstawiono najnowszą wiedzę o podstawowej opiece zdrowotnej w Polsce. Autorki krok po kroku wyjaśniają trudne zagadnienia związane z ochroną zdrowia, opisują strukturę POZ, zasady jej funkcjonowania i finansowania oraz reguły prawne. Czytelnicy znajdą również w publikacji wiele ciekawych informacji o opiece zdrowotnej w Unii Europejskiej.


    W książce po raz pierwszy w rzetelny sposób omówiono rolę pielęgniarek...











    Zdrowie publiczne - ebook/epub
    Zdrowie publiczne - ebook/epub
    Teresa Bernadetta Kulik, Anna Pacian
    PZWL
    Zdrowie Publiczne jest dziedziną interdyscyplinarną skupiającą zagadnienia zarówno z zakresu medycyny, ekonomii, prawa, zarządzania, jak i socjologii oraz psychologii.

    W podręczniku omówiono zagadnienia z różnych obszarów zdrowia publicznego. Koncentrują się one wokół:

    •        koncepcji zdrowia w medycynie,
    •        polityki zdrowotnej,
    •        współczesnych zagrożeń zdrowia jednostki i rodziny...











    Zdrowie publiczne. Rozdział 1 - ebook/epub
    Zdrowie publiczne. Rozdział 1 - ebook/epub
    Teresa Bernadetta Kulik
    PZWL
    ROZDZIAŁ 1 Z PUBLIKACJI PT. 'ZDROWIE PUBLICZNE' REDAKCJA NAUKOWA TERESA BERNADETTA KULIK, ANNA PACIAN. Zdrowie Publiczne jest dziedziną interdyscyplinarną skupiającą zagadnienia zarówno z zakresu medycyny, ekonomii, prawa, zarządzania, jak i socjologii oraz psychologii. W podręczniku omówiono zagadnienia z różnych obszarów zdrowia publicznego. Koncentrują się one wokół: koncepcji zdrowia w medycynie...
    Zakład opieki zdrowotnej. Prawo ochrony zdrowia w pytaniach i odpowiedziach - ebook/pdf
    Zakład opieki zdrowotnej. Prawo ochrony zdrowia w pytaniach i odpowiedziach - ebook/pdf
    Agnieszka Sieńko
    Wolters Kluwer
    Seria książek Prawo ochrony zdrowia w pytaniach i odpowiedziach powstała z chęci niesienia pomocy wszystkim, którzy w konkretnych sytuacjach życiowych napotykają trudności w rozumieniu i prawidłowym stosowaniu przepisów dotyczących sfery ochrony zdrowia. Źródłem wiedzy o rozwiązywaniu problemów w tym przypadku jest Serwis Prawo i Zdrowie prowadzony przez wydawnictwo Wolters Kluwer Polska...

    Empatia pracowników medycznych - ebook/pdf
    Empatia pracowników medycznych - ebook/pdf
    Ewa Wilczek-Rużyczka
    Wolters Kluwer
    Pozytywny wpływ empatii na wyniki terapii i opieki jest znany od dawna. Szczególnie w zawodach medycznych stawia się pracownikom wysokie wymagania odnośnie do umiejętności interpersonalnych, wśród których jedną z najważniejszych jest empatia pozwalająca zrozumieć perspektywę pacjenta. Wpływa ona na jakość opieki, a tym samym na satysfakcję pacjentów, a także pracowników medycznych z wykonywanej pracy...












    Empatia pracowników medycznych - ebook/pdf
    Empatia pracowników medycznych - ebook/pdf
    Ewa Wilczek-Rużyczka
    Wolters Kluwer
    Pozytywny wpływ empatii na wyniki terapii i opieki jest znany od dawna. Szczególnie w zawodach medycznych stawia się pracownikom wysokie wymagania odnośnie do umiejętności interpersonalnych, wśród których jedną z najważniejszych jest empatia pozwalająca zrozumieć perspektywę pacjenta. Wpływa ona na jakość opieki, a tym samym na satysfakcję pacjentów, a także pracowników medycznych z wykonywanej pracy...












    System ochrony zdrowia w Polsce - ebook/pdf
    System ochrony zdrowia w Polsce - ebook/pdf
    Ewelina Nojszewska
    Wolters Kluwer
    Opracowanie ma na celu: zapoznanie Czytelników ze specyfiką analizy ekonomicznej tego sektora gospodarki, którym jest ochrona zdrowia, uświadomienie potrzeby dokonywania oceny ekonomicznej i przedstawienie najważniejszych jej narzędzi, zwrócenie uwagi na specyfikę mierzenia efektywności w ochronie zdrowia. .. Autorka omówiła najważniejsze wyzwania stojące przed ochroną zdrowia w krajach europejskich i w Polsce...
    Standardy i procedury w pielęgniarstwie onkologicznym - ebook/epub
    Standardy i procedury w pielęgniarstwie onkologicznym - ebook/epub
    Barbara Ślusarska, Marta Łuczyk, Zdzisław Szadowska-Szlachetka
    Wydawnictwo Lekarskie PZWL

    W książce przedstawiono wymiar praktyczny onkologicznej opieki pielęgniarskiej nad pacjentem z uwzględnieniem najnowszych procedur i standardów terapeutycznych. 


    W publikacji omówiono:


    - Zakres i zasady profilaktyki chorób nowotworowych oraz szybkiej diagnostyki onkologicznej.


    - Aktualnie obowiązujące standardy i procedury pielęgniarskie w opiece nad pacjentami ze schorzeniami onkologicznymi leczonymi różnymi metodami...




    Kontraktowanie świadczeń przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Przepisy, praktyka i orzecznictwo - ebook/pdf
    Kontraktowanie świadczeń przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Przepisy, praktyka i orzecznictwo - ebook/pdf
    Agnieszka Pietraszewska-Macheta
    Wolters Kluwer
    W książce przedstawiono zasady kontraktowania świadczeń opieki zdrowotnej przez Narodowy Fundusz Zdrowia na podstawie przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. W publikacji, poza szczegółowym omówieniem zasad kontraktowania na wszystkich etapach oraz realizacji umów, zawarto wskazówki dotyczące interpretacji obowiązujących przepisów oraz analizę orzecznictwa Naczelnego Sądu Administracyjnego...





    Zarządzanie personelem pielęgniarskim w podmiotach leczniczych. Zagadnienia wybrane - ebook/pdf
    Zarządzanie personelem pielęgniarskim w podmiotach leczniczych. Zagadnienia wybrane - ebook/pdf
    Tomasz Adam Karkowski, Bożena Pietrzak
    Wolters Kluwer
    Książka prezentuje aktualne zagadnienia dotyczące funkcjonowania placówek ochrony zdrowia i ich zespołów pielęgniarskich w odniesieniu do współczesnych problemów organizacji ochrony zdrowia. Wielopłaszczyznowe ujęcie tematu bazujące na doświadczeniach zawodowych autorów pozwala na zapoznanie się z konkretnymi przykładami rozwiązań organizacyjnych, wynikami ich zastosowania w praktyce oraz oceną ich skuteczności...









    Prowadzenie działalności leczniczej Zakłady opieki zdrowotnej, praktyki lekarskie i pielęgniarskie oraz inne podmioty w świetle ustawy o działalności leczniczej - ebook/pdf
    Prowadzenie działalności leczniczej Zakłady opieki zdrowotnej, praktyki lekarskie i pielęgniarskie oraz inne podmioty w świetle ustawy o działalności leczniczej - ebook/pdf
    Grzegorz Moroz, Zbigniew Orzeł
    C. H. Beck

    Książka uwzględnia zmiany wprowadzone ustawą z 14.6.2012 r. o zmianie ustawy o działalności leczniczej, która obowiązuje od 30.6.2012 r.

    Książka wskazuje jak w praktyce dokonać przekształcenia samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej, niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej lub dostosować inne formy działalności leczniczej do nowej rzeczywistości.

    Wyjaśnia pojęcia stosowane w ustawie o działalności leczniczej...

    Ekonomika świadczeniodawców w sektorze ochrony zdrowia - ebook/epub
    Ekonomika świadczeniodawców w sektorze ochrony zdrowia - ebook/epub
    Christoph Sowada
    PZWL
    Ekonomika świadczeniodawców w sektorze ochrony zdrowia to pozycja, która kompleksowo porusza problemy występujące po stronie świadczeniodawców usług zdrowotnych. Książka składa się z ośmiu rozdziałów. Pierwszy z nich nawiązuje do teorii ekonomii i zasad funkcjonowania mechanizmu rynkowego, w tym w odniesieniu do sektora usług zdrowotnych. Kolejne rozdziały poświęcone są: - ekonomicznej analizie produkcji zdrowia i produkcji świadczeń...
    Hematologia w gabinecie Podstawowej Opieki Zdrowotnej - ebook/epub
    Hematologia w gabinecie Podstawowej Opieki Zdrowotnej - ebook/epub
    Anna Korycka-Wołowiec, Dariusz Wołowiec, Iwona Hus
    PZWL
    Książka przedstawia zarys hematologii w zakresie niezbędnym dla lekarzy Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Zawiera: interpretację i diagnostykę różnicową najważniejszych odchyleń od normy w badaniu fizykalnym oraz laboratoryjnych badaniach hematologicznych a także podstawowe informacje dotyczące najczęstszych chorób hematologicznych. Szczególnie cenne dla lekarzy rodzinnych jest przedstawienie problemów...
    Odpowiedzialność w ochronie zdrowia - ebook/pdf
    Odpowiedzialność w ochronie zdrowia - ebook/pdf
    Emil Kruk, Agnieszka Wołoszyn-Cichocka, Marian Zdyb, Justyna Badziak, Sylwia Banaś- Mazur, Krystyna Bernat, Leszek Bielecki, Daria Bieńkowska, Magdalena Budyn-Kulik, Ewa Chemperek, Małgorzata Cybula-Misiurek, Jakub Ginszt, Grzegorz Gura, Kamila Jaroń, Marcin Kamiński, Sylwia Kiełbasa, Błażej Kmieciak, Ryszard Kozłowski, Kinga Krasuska, Marek Kulik, Robert Latosiewicz, Anna Lichosik, Katarzyna Nazar, Antoni Niedzielski, Anna Niemcunowicz-Janica, Grzegorz Nowicki, Milena Osińska, Józef Bogusław Osoba, Małgorzata Paszkowska, Agnieszka Rabiega-Przyłęcka, Katarzyna Robaczyńska, Piotr Ruczkowski, Kamila Ryczkowska, Edyta Rysiak, Żaklina Skrenty, Michał Stec, Katarzyna Syroka-Marczewska, Aleksandra Szczęsny, Michał Szeremeta, Krzysztof Świtała, Alina Trojanowska, Dominika Tykwińska-Rutkowska, Artur Wdowiak, Piotr Worona, Rafał Zadykowicz, Danuta Zarzycka
    C. H. Beck

    Książka „Odpowiedzialność w ochronie zdrowia” stanowi opracowanie, w którym w sposób wyczerpujący i nowatorski przedstawiono zagadnienia dotyczące problematyki odpowiedzialności w ochronie zdrowia. Ma ona szczególnie doniosłe znaczenie dla funkcjonowania systemu opieki zdrowotnej. Zagadnienia te mają przy tym interdyscyplinarny charakter, ponieważ jest to materia, w której przenikają się nie tylko rozwiązania publicznoprawe i...

    Pielęgniarstwo hematologiczne - ebook/epub
    Pielęgniarstwo hematologiczne - ebook/epub
    Iwona Malinowska-Lipień, Szymon Fornagiel
    PZWL

    Pielęgniarstwo hematologiczne to praktyczny podręcznik, w którym przedstawiono specyfikę opieki i pracy z pacjentem ze schorzeniami układu krwiotwórczego.
    W publikacji omówiono:
    - zasady opieki pielęgniarskiej i udziału pielęgniarki w postępowaniu diagnostyczno-terapeutycznym, - modele opieki pielęgniarskiej oraz specyfikę opieki nad pacjentem z chorobą hematologiczną, - problemy związane z leczeniem chemio- i radioterapią...
    Optymalna alokacja zasobów w ochronie zdrowia - ebook/pdf
    Optymalna alokacja zasobów w ochronie zdrowia - ebook/pdf
    Katarzyna Kolasa
    Wolters Kluwer
    .. Rosnace potrzeby zdrowotne spoleczenstwa zwiazane z wydluzaniem sie zycia oraz stosowanie nowoczesnych i kosztownych metod leczenia stanowia dzis problem wobec niewystarczajacych srodków w budzecie ochrony zdrowia. Kogo leczyc w pierwszej kolejnosci? Czyje potrzeby sa wazniejsze, a czyje mniej wazne? Odpowiadajac na te pytania, nalezy znalezc kompromis miedzy dazeniem do dwóch rozbieznych celów: efektywnosci oraz równosci i sprawiedliwosci...
    Marketing usług logistycznych - ebook/pdf
    Marketing usług logistycznych - ebook/pdf
    Urszula Chrąchol-Barczyk, Mariusz Jedliński, Grażyna Rosa
    C. H. Beck

    Celem naukowo-badawczym niniejszej monografii jest przybliżenie odbiorcom zagadnień marketingu usług logistycznych, wskazanie jego istoty i specyfiki, uwarunkowań kierunków jego rozwoju, wykorzystania instrumentów marketingowych w usługach logistycznych.

    Przedmiotem rozważań jest zbadanie, jak się przeobraża marketing w kontekście współczesnych uwarunkowań na rynku TSL, jakie są klasyczne i nowoczesne działania i instrumenty marketingowe...

    Lekarz ci tego nie powie - ebook/epub
    Lekarz ci tego nie powie - ebook/epub
    Max Skittle
    Muza SA

    Dlaczego musimy tak długo czekać na wizytę u lekarza, a kiedy do niej dojdzie, to trwa ona zazwyczaj nie więcej niż 10 minut? Dlaczego lekarze tak często się spóźniają? Kto najczęściej odwiedza przychodnie? I co właściwie lekarze w głębi duszy myślą o swoich pacjentach?

    Autor szczerze (i dowcipnie) opowiada o wszystkim, o czym lekarze nam na co dzień nie mówią – od rozlanych butelek moczu...

    Nadciśnienie tętnicze. Poradnik dla lekarzy rodzinnych - ebook/epub
    Nadciśnienie tętnicze. Poradnik dla lekarzy rodzinnych - ebook/epub
    Tomasz Grodzicki
    Wydawnictwo Lekarskie PZWL

    Nadciśnienietętnicze jest jednym z najczęstszych problemów zdrowotnych występujących u pacjentów lekarzy rodzinnych. W książce to zagadnienie jest ujęte pod kątem potrzeb lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej. Omówiono m.in. epidemiologię nadciśnienia, obraz kliniczny, kontekst społeczny i rodzinny, postępowanie diagnostyczne i diagnostykę różnicową...

    Leczenie bólu - ebook/epub
    Leczenie bólu - ebook/epub
    Łukasz Wordliczek, Jan Dobrogowski
    Wydawnictwo Lekarskie PZWL

    III wydanie bestsellerowej książki przygotowane przez ceniony zespół specjalistów.


    Leczenie przeciwbólowe jest istotnym wyzwaniem dla współczesnej medycyny. Ból przewlekły, przetrwały i nawracający jest znaczącym problemem zarówno dla pacjentów, jak i systemów opieki zdrowotnej.


    W publikacji opisano mechanizmy powstawania bólu, jego charakter i rodzaje w różnych zespołach chorobowych...