Cyfroteka.pl

klikaj i czytaj online

Cyfro
Czytomierz
00447 014401 21024357 na godz. na dobę w sumie

Trudni ludzie. Przetrwanie i rozwój bez zamordowania własnego szefa - książka

Trudni ludzie. Przetrwanie i rozwój bez zamordowania własnego szefa - książka
Trudni ludzie. Przetrwanie i rozwój bez zamordowania własnego szefa - książka
John Hoover
Onepress
Niezastąpiony przewodnik dla wszystkich podwładnych szefów-idiotów Skąd biorą się szefowie-idioci? Jak porozumieć się z szefem-idiotą? Jak nie stracić pracy u szefa-idioty? Szefowie-idioci. Ilu z nas miało lub nadal ma wątpliwy zaszczyt pracować dla kogoś takiego? Ilu z nas musi codziennie wysłuchiwać poleceń i zrzędzenia osoby o poziomie intelektualnym porównywalnym z meblami biurowymi, której jedyną przewagą nad nami jest stanowisko, w większości przypadków zdobyte w tajemniczy sposób. Szefowie-idioci to wyjątkowy gatunek menedżerów, cechujący się niebywałą odpornością na katastrofy i niezwykłą umiejętnością trzymania się swoich stołków. Szefa-idioty nie można zmienić, pokonać ani zamordować. Praca dla kogoś takiego wymaga niebywałej odporności psychicznej i cierpliwości. Książka 'Trudni ludzie. Przetrwanie i rozwój bez zamordowania własnego szefa' to podręcznik dla wszystkich tych, którzy mają podstawy, by podejrzewać, że ich szef jest idiotą. Czytając ją, nauczysz się rozmawiać z szefem-idiotą i rozumieć jego bełkot, dowiesz się, jak zachowywać się, gdy szef-idiota popełni ogromną gafę na niezwykle ważnym spotkaniu biznesowym i zrozumiesz zasady pracy w firmie zarządzanej przez szefa-idiotę. Przekonasz się, że nawet mając za szefa imbecyla, można się rozwijać i awansować. Rodzaje szefów-idiotów Sposoby nawiązania porozumienia z szefem-idiotą Metody osiągania sukcesów mimo głupoty szefa Ukrywanie swoich talentów przed szefem-idiotą Rozmowy z szefem-idiotą Dzięki lekturze tej książki opracujesz odpowiednią strategię i poznasz sposoby, które pomogą Ci w radzeniu sobie z szefem-idiotą.
Wszystkie kategorie Tylko poradniki Tylko pozostałe kategorie
Książki podobne do wybranej publikacji
Toksyczni ludzie. Jak z nimi współpracować - książka
Toksyczni ludzie. Jak z nimi współpracować - książka
Roy H. Lubit
Onepress

Jak radzić sobie z trudnymi przełożonymi?

  • Skąd u szefów biorą się potrzeba kontroli i mania prześladowcza?
  • Co robić, gdy szef nie rozumie słowa 'nie'?
  • Inteligencja emocjonalna -- gdy zdrowy rozsądek nie wystarcza...

Co jest nie tak z Twoim szefem?
Jedni szefowie bywają narcyzami. Inni są nieetyczni, terroryzują podwładnych i we wszystkim doszukują się ataków na swoją osobę...

Jak sprawić, by szef cię lubił i szanował  - ebook/pdf
Jak sprawić, by szef cię lubił i szanował - ebook/pdf
Irena Ochyra
Wiedza i Praktyka

Relacje z szefem są bardzo napięte. Nie wiadomo jak sobie radzić z jego humorami. Nie można jednak powiedzieć tego co siedzi na końcu języka bo od szefa zależy awans lub przeciwnie to czy będzie mieć się pracę. Jak ułożyć sobie dobre stosunki z szefem można dowiedzieć się z tego e-booka.

Mój szef jest idiotą - ebook/epub
Mój szef jest idiotą - ebook/epub
Thomas Erikson
Wielka Litera

Czy wiecie, że ludzie najczęściej zwalniają się z powodu szefa, a nie z powodu pracy?

Zastanawiasz się czasami, dlaczego szef zachowuje się tak a nie inaczej? Rozmyślasz, jak powinieneś ułożyć sobie z nim relacje, by praca przestała być horrorem? A może sam jesteś szefem i codziennie zmagasz się z pracownikami, którzy ewidentnie się obijają? Jeśli tak, to ta książka jest właśnie dla Ciebie...

Szefologia. Instrukcja obsługi przełożonych - książka
Szefologia. Instrukcja obsługi przełożonych - książka
Jill Walker
Onepress

Dlaczego Twój szef jest kosmitą?

  • Opowieści z firmy: mrożące krew w żyłach prawdziwe historie o przełożonych
  • Zrób to sam: sposoby na trudnych szefów
  • Dodatek specjalny (jeśli całkiem opadną Ci ręce): rozmowa kwalifikacyjna

Kiedy wbijanie szpilek w lalkę szefa nie pomaga...
Powiedzieć mu wprost, kim jest, i trzasnąć drzwiami? A może dosypać mu czegoś do kawy? Nie. Nie rób niczego głupiego...

Zarządzanie szefem - książka
Zarządzanie szefem - książka
Onepress
Nie radzisz sobie z szefem? Zmień to!
  • Stawiaj na asertywność i pewność siebie
  • Pokazuj się zawsze od najlepszej strony
  • Naucz się pozytywnie wpływać na swojego szefa

Praca z szefem: instrukcja w kieszeni
Wypracowanie korzystnych relacji z szefem to zadanie niełatwe i wymagające działań długofalowych. Należy zacząć od podstaw, czyli pracy nad własnym pozytywnym wizerunkiem. Warto opanować zasady skutecznej komunikacji...

Psychologia szefa. Wydanie II - książka
Psychologia szefa. Wydanie II - książka
Jerzy Gut, Wojciech Haman
Onepress

Książka została zaklasyfikowana do TOP20 książek, które ukształtowały polskich liderów! Więcej w artykule Pulsu Biznesu.


Ta książka nie jest teoretycznym ględzeniem, ani zbiorem pouczeń i przechwałek. Daje możliwość głębszej refleksji, ale jednocześnie pokazuje, jak można konkretnie działać, aby chronić specyficzne dla każdego szefa interesy i wartości. Psychologia szefa pomaga zrozumieć i zastosować zapomniane mechanizmy...




17 śmiertelnych błędów szefa. Wydanie II rozszerzone - książka
17 śmiertelnych błędów szefa. Wydanie II rozszerzone - książka
Rafał Szczepanik
Onepress

Kryminalna powieść menedżerska
Sensacyjna lekcja zarządzania
Firmowy bestseller

Pewnie znasz firmy, w których obowiązują dwie podstawowe zasady zarządzania:

  • Po pierwsze - szef ma zawsze rację.
  • Po drugie - jeśli zdarzyłoby się, że szef racji nie ma... patrz punkt pierwszy.

W tych firmach prezesi, dyrektorzy, a nawet kierownicy są przekonani, że nie popełniają błędów. Że za zepsucie całej ryby odpowiedzialny jest szary...

Psychologia szefa - książka
Psychologia szefa - książka
Jerzy Gut, Wojciech Haman
Onepress

'Skoro wziąłeś tę książkę do ręki, to zapewne jesteś szefem. Jeżeli czujesz, że zawód ten jest trudny i przysparza Ci wiele stresów, to mamy podobne doświadczenia. W kontakcie z podwładnymi codziennie spotykamy się z sytuacjami, które nas stresują. Musimy podejmować trudne decyzje, egzekwować wykonanie poleceń, oceniać pracowników, karać i nagradzać, rozwiązywać konflikty...




Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy - książka
Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy - książka
Wojciech Haman, Jerzy Gut
Onepress

Każdy szef spotyka się z trudnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swoimi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem nawet atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny najczęściej przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani...






Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców - książka
Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców - książka
Andrzej Niemczyk
Onepress

Polskie realia, polskie przykłady, nowe metody

  • Zadania szefa sprzedaży i handlowca: od coachingu -- po powstrzymywanie spadku sprzedaży
  • Błędy, jakie najczęściej popełniają szefowie sprzedaży i handlowcy
  • Warunki pracy handlowców i dyrektorów sprzedaży w Polsce

Jeśli jesteś handlowcem lub szefem sprzedaży, to walczysz na linii frontu: przełożeni uważnie Cię obserwują, a współpracownicy nieustannie podnoszą poprzeczkę...




Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy - audiobook
Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy - audiobook
Jerzy Gut, Wojciech Haman
Helion

Każdy szef spotyka się z trudnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swoimi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem nawet atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny najczęściej przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani...






Najtrudniejsze w tym, co trudne. Prowadzenie biznesu, gdy nie ma prostych odpowiedzi - ebook/pdf
Najtrudniejsze w tym, co trudne. Prowadzenie biznesu, gdy nie ma prostych odpowiedzi - ebook/pdf
Ben Horowitz
Onepress
Półki w księgarniach uginają się od podręczników i poradników opisujących różne techniki i style zarządzania. Autorzy tych książek zapewniają, że oferują czytelnikom przepis na sukces, tylko że... taki przepis nie istnieje. Otoczenie, w którym przychodzi nam prowadzić firmy, jest zbyt złożone i skomplikowane, aby prostymi formułkami opisać wyjście z każdego problemu. Każdy...



1001 sposobów na przejmowanie inicjatywy w pracy - książka
1001 sposobów na przejmowanie inicjatywy w pracy - książka
Bob Nelson
Onepress

Zadbaj o swoją pracę i karierę

  • Szukaj nowych rozwiązań -- myśl niekonwencjonalnie
  • Rozwijaj się i podnoś swoje kwalifikacje
  • Pogódź pracę z życiem rodzinnym

Największym błędem popełnianym przez wielu ludzi jest myślenie, że pracują dla kogoś innego. Szef i comiesięczne odbieranie paska z wypłatą nie świadczą o tym, że nie pracujemy dla siebie. Przecież każdy z nas świadomie kieruje swoją karierą i od naszych...

Bezbłędne zarządzanie. Koniec z syndromem skazanego na porażkę - książka
Bezbłędne zarządzanie. Koniec z syndromem skazanego na porażkę - książka
Jean-Francois Manzoni, Jean-Louis Barsoux
Onepress
Błyskotliwa, przełomowa książka
Warren Bennis

Mierz wysoko

Wyobraź sobie świat wolny od:
  • zachowawczego zarządzania
  • wydawania błędnych sądów
  • niedoceniania podwładnych
  • i stwórz go w swojej firmie!

Nadgorliwość gorsza od faszyzmu. Wiele jest prawdy w tym popularnym powiedzeniu. Czyż nadopiekuńczy rodzice nie zmieniają swoich dzieci w inwalidów, przesadnie się o nie troszcząc i trzymając je pod kloszem...

Dobry szef, zły szef. Jak być najlepszym… i uczyć się od najgorszych - ebook/epub
Dobry szef, zły szef. Jak być najlepszym… i uczyć się od najgorszych - ebook/epub
Robert I. Sutton
MT Biznes

Jeżeli jesteś szefem, to czy jesteś tym dobrym? W jaki sposób możesz nieustannie szlifować swoje umiejętności i dopingować ludzi, aby dawali z siebie wszystko i byli dumni z faktu, że dla ciebie pracują? Czy zdajesz sobie sprawę, jak twoje słowa i czyny (i twoje miny) wpływają na podwładnych? Czy jesteś świadom tego, jak cię widzą, czy też żyjesz w świecie złudzeń? Gdyby twoi pracownicy mieli wybór...






















Wylej własnego szefa. Jak rzucić pracę i zmienić pasję w profesję - książka
Wylej własnego szefa. Jak rzucić pracę i zmienić pasję w profesję - książka
Jonathan Jay
Onepress

Uwolnij się od przymusu i zarabiaj na tym, co naprawdę lubisz

  • Rób to, co kochasz, zamiast tego, czego nie cierpisz.
  • Pracuj, kiedy chcesz, jak chcesz, z kim chcesz i gdzie chcesz.
  • Dowiedz się, jak prowadzić dobrze prosperującą firmę.
  • Poznaj dziesięć sposobów radzenia sobie z niezadowolonymi klientami.
  • Odkryj swoje ukryte talenty.

Czy każdego dnia budzisz się z myślą o zbliżającej się męce...

Dyrektor firmy jako Lean Manager. Powieść o transformacji przedsiębiorstwa - ebook/epub
Dyrektor firmy jako Lean Manager. Powieść o transformacji przedsiębiorstwa - ebook/epub
Michael Balle, Freddy Balle
Lean Enterprise

Młody dyrektor przedsiębiorstwa produkcyjnego z północno-wschodniej Francji Andrew Ward staje przed wyzwaniem uzdrowienia zakładu, który z powodu słabej produktywności, niskiej jakości wyrobów i nadmiernie wysokich kosztów, ma zostać wkrótce zamknięty. Aby poprawić sytuację firmy, Andy musi radykalnie zmienić swój sposób działania. Dzięki wsparciu swojego amerykańskiego szefa...

Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie II - książka
Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie II - książka
Andrzej Niemczyk, Grzegorz Olak
Onepress

Jak być szefem, pozostając człowiekiem

  • Miękkie zarządzanie, przejrzyste reguły
  • Typologia stylów zarządzania zespołami handlowymi
  • Dział, który się opłaca; narzędzia, które działają
  • Błędy menedżerów oraz ich podwładnych
  • Utrzymywanie stałego poziomu sprzedaży w zmiennych czasach
  • Kierowanie zespołem sprzedawców dóbr szybkozbywalnych

Skuteczność dobrego szefa sprzedaży

Pierwsze wydanie tej książki stworzone zostało...





Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie - książka
Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie - książka
Barbara Wnuk-Kuczera, Andrzej Kuczera
Onepress

Szef na miarę naszych czasów

  • Zarządzanie konfliktem
  • Prowadzenie negocjacji
  • Wywieranie wpływu
  • Mentoring

A jak Ty wyobrażasz sobie skutecznego SZEFA?
A/ Taki szef to ponury ekonom z nieodłącznym batogiem w dłoni.
B/ Taki szef to bezwzględny robot, zmuszający do pracy po godzinach.
C/ Taki szef to fachowiec, mentor, trener, negocjator, przywódca.

Jeśli wybrałeś odpowiedź A - z żalem informujemy...



Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów. Wydanie II - książka
Komandosi w białych kołnierzykach. Metody zarządzania stosowane przez najlepszych menedżerów. Wydanie II - książka
Rafał Szczepanik
Onepress

Menedżerowie do zadań specjalnych

Dlaczego warto uczyć się zarządzania od strażaków, komandosów czy kierowników wypraw wysokogórskich? Jakie cenne rady mogą przekazać polskiemu menedżerowi szefowie ekspedycji ratunkowych? Ich ludzie delegowani są do najtrudniejszych zadań. Często ryzykują życiem. Na planowanie, wykonanie zadania i powrót z misji mają często bardzo mało czasu...



Lider sprzedaży. Jak angażować handlowców w aktywną sprzedaż - ebook/pdf
Lider sprzedaży. Jak angażować handlowców w aktywną sprzedaż - ebook/pdf
Robert Zych
Onepress
Ta książka to poradnik dla lidera. Pomoże Ci zbudować dobre relacje z zespołem — tak, by rósł i rozkwitał, a nie grzązł we wzajemnych pretensjach, animozjach i chorej rywalizacji. Zobaczysz też, jak stosować szeroko omówioną w tej książce strategię opartą na typologii, która pozwoli Ci wypracować najlepsze podejście do każdego z charakterologicznych typów sprzedawcy.

Powiedzmy...




Jak rozmawiać z furiatami - ebook/epub
Jak rozmawiać z furiatami - ebook/epub
Mark Goulston
Zwierciadło

Nie oszukujmy się - wszyscy znamy ludzi, którzy często lub tylko czasami zachowują się irracjonalnie. Niezależnie od tego, jak bardzo staramy, nic nie działa.

Co więc można zrobić? Jak rozmawiać z kimś, kto sam się nie kontroluje? Co zrobić ze współmałżonkiem, który wrzeszczy, nastolatkiem, który trzaska drzwiami i zamyka się w pokoju, szefem, który cię upokarza, albo mądralą...

NLP. Nowa technika osiągania sukcesów. Wydanie II - książka
NLP. Nowa technika osiągania sukcesów. Wydanie II - książka
The NLP CTT, redakcja: Steve Andreas
Onepress

Wykorzystaj potęgę programowania neurolingwistycznego

  • Poznaj znaczenie umiejętnej motywacji
  • Naucz się rozmawiać z ludźmi
  • Osiągnij maksimum swoich możliwości

Programowanie neurolingwistyczne (NLP) to technika, dzięki której można dokonać ogromnej przemiany swojej osobowości. Stosując ją, osiągniemy to, co chcemy. Dzięki NLP w krótkim czasie można załagodzić osobiste lęki...

NLP. Nowa technika osiągania sukcesów - książka
NLP. Nowa technika osiągania sukcesów - książka
The NLP CTTeam, redakcja: Steve Andreas, redakcja: Charles Faulkne
Onepress

Wykorzystaj potęgę programowania neurolingwistycznego

  • Poznaj znaczenie umiejętnej motywacji
  • Naucz się rozmawiać z ludźmi
  • Osiągnij maksimum swoich możliwości

Programowanie neurolingwistyczne (NLP) to technika, dzięki której można dokonać ogromnej przemiany swojej osobowości. Stosując ją, osiągniemy to, co chcemy. Dzięki NLP w krótkim czasie można załagodzić osobiste lęki...

Okres próbny. Jak przekonać do siebie pracodawcę - książka
Okres próbny. Jak przekonać do siebie pracodawcę - książka
Petra Begemann
Onepress

Jak przetrwać w nowej firmie -- zestaw pierwszej pomocy,
czyli 50 wskazówek, jak nie wpaść w panikę w nowej pracy

  • Katalog profesjonalnych zachowań
  • Sposoby odnajdowania się w nowym miejscu pracy
  • Metody efektywnego wykorzystywania wiedzy
  • Rozpoznanie kultury firmy i zasad postępowania

Z dyplomem w ręku zaczynasz szukać pracy. Wreszcie udaje Ci się znaleźć coś odpowiedniego -- być może jest to nawet praca Twoich marzeń...

Mity zarządzania - ebook/epub
Mity zarządzania - ebook/epub
Cary Cooper, Stefan Stern
Wydawnictwo Naukowe PWN
To nie jest zwykła książka o zarządzaniu. Ani poradnik o tym, jak pracować więcej i szybciej. Wręcz przeciwnie. Jeśli przeszkadza wam mikrozarządzanie, irytuje was to, że wasz szef myśli, że zawsze ma rację, nie wiecie, co dzieje się w firmie i nie macie najmniejszej ochoty wysiadywać kolejnych nadgodzin w biurze dobrze trafiliście. Choć zaczynają od tego, że nie ma jednego dobrego stylu zarządzania...
Milenialsi zarządzają - ebook/epub
Milenialsi zarządzają - ebook/epub
Chip Espinoza, Joel Schwarzbart
Wydawnictwo Naukowe PWN
Milenialsi przestają być najmłodszym pokoleniem na rynku pracy. Stopniowo awansują w firmowej hierarchii, zajmując coraz wyższe stanowiska. Są przedsiębiorczy i zdeterminowani, by pokazać, na co ich stać. Milenialsi zarządzają to trzecia, po Milenialsach w pracy i Zarządzaniu milenialsami książka Espinozy poświęcona pracownikom z generacji Y. Tym razem, wspólnie z Joelem Schwarzbartem...
Musimy pogadać. Trudne rozmowy z szefem - książka
Musimy pogadać. Trudne rozmowy z szefem - książka
Lynne Eisaguirre
Onepress

Profesjonalne dialogi

  • Podejmowanie rozmów na temat podwyżki, awansu i oceny wyników pracy
  • Omawianie drażliwych, przykrych i niewygodnych tematów
  • Praktyczne scenariusze, ułatwiające profesjonalną wymianę zdań

Niezawodny sposób na szefa

Szczera i otwarta rozmowa z Twoim przełożonym może nie należeć do najprostszych zadań, z jakimi przyszło Ci się zmierzyć w Twojej karierze zawodowej...

Dodaj im skrzydeł! Jak najlepsi liderzy wyzwalają potencjał swoich współpracowników - książka
Dodaj im skrzydeł! Jak najlepsi liderzy wyzwalają potencjał swoich współpracowników - książka
Liz Wiseman, Greg Mckeown
Onepress

Sztuka uskrzydlania i techniki lotu

  • Poznaj niezwykłe sposoby przyciągania talentów
  • Odkryj genialne metody motywowania
  • Otwórz się na nieznane tajniki wyzwalania potencjału
  • Stosuj złote zasady stawiania wyzwań
Autorom udało się w genialny sposób opisać najistotniejsze, aczkolwiek niezgłębione zjawisko - w jaki sposób liderzy wyzwalają w innych ludziach mądrość oraz potencjał...

























E-biznes jako sposób na sukces - ebook/pdf
E-biznes jako sposób na sukces - ebook/pdf
Jolanta Gajda
Złote Myśli

Zobacz, jak młodzi ludzie, pasjonaci Internetu, osiągnęli dzięki niemu sukces i jak Ty też możesz to zrobić.

* Jeśli chcesz wykorzystać wszystkie możliwości, które daje Internet, aby osiągnąć to, o czym do tej pory marzyłeś...

* Jeśli nie masz wiedzy na temat programowania i innych technicznych spraw i zaczynasz niejako od ZERA swoją działalność...

* Jeśli chcesz poznać inną drogę rozwoju i zarabiania pieniędzy niż...

Jak być wielkim szefem - ebook/pdf
Jak być wielkim szefem - ebook/pdf
Jeffrey J. Fox
Vocatio
Być wielkim szefem nie jest dziś łatwo. Jeśli szukasz praktycznych i oryginalnych wskazówek, jak znaleźć najlepszych pracowników albo jak sobie radzić w trudnych stosunkach z podwładnymi, to sięgnij do tej niezwykłej książki. Nie będziesz zawiedziony, gdyż Fox jest arcymistrzem niekonwencjonalnego spojrzenia na biznes. Przedstawione tu prawdziwe historie oraz rady uzyskane od najbardziej wpływowych i najwyżej cenionych szefów w...
Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny - książka
Zasługujesz na szacunek! Bądź pewny siebie i asertywny - książka
Suzanne Potts, Conrad Potts
Onepress

Obudź w sobie lwa

  • Czy potrafisz domagać się tego, co Ci się należy?
  • Czy umiesz powiedzieć 'nie', kiedy masz do tego prawo?
  • Czy Twoje opinie i pomysły zawsze zostają wysłuchane i są szanowane?
  • Czy wiesz, jak bronić swoich racji?
  • Czy jesteś w stanie zachowywać spokój w trudnych sytuacjach?

Sposób na Twoje osobiste prosperity

Asertywność to cecha ludzi sukcesu. Pewność siebie i świadomość własnej wartości dają siłę...

Toksyczni ludzie - ebook/epub
Toksyczni ludzie - ebook/epub
Bernardo Stamateas
Bellona

Wszyscy każdego dnia napotykamy na swej drodze osoby toksyczne. Nie sposób tego uniknąć. Któż z nas nie miał do czynienia z szefem-tyranem, wścibskim sąsiadem, zawistnym współpracownikiem lub pełnym pretensji członkiem rodziny? Któż nie był zmuszony stawić czoła kłamcom, bufonom, cholerykom, defetystom? Kontakt z takimi ludźmi wiąże się zawsze z dużym dyskomfortem, a czasami wręcz całkowicie dezorganizuje nasze życie...